Банк умышленно портит кредитную историю

02.12.2020 00:52
4102
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 30 ноября у меня должен был списан платёж по ипотеке, но это не произошло. В данный момент я имею на 2 декабря ЗАДОЛЖНОСТЬ перед банком, ПОДПОРЧЕННУЮ кредитную историю и КОМИССИЮ за просроченные платежи!!! Вопрос: почему из-за Ваших ошибок, я получил столько проблем на свою голову?! Банк Открытие не рекомендую - так как вопрос не решается 2 день!!! Операторы переводят друг на друга и вежливо отшивают, в мобильном приложении - нет четкого решения вопросов!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-07T13:48:58+03:00
Отзыв засчитан с учетом комментариев автора.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-02T08:40:05+03:00
Добрый день. Информация о списание денег отображается не ранее первого рабочего дня, следующего за днем платежа. В мобильном приложении мы завесили информационное сообщение о том, что списание платежей по кредитам и ипотеке отобразится в течение трех рабочих дней после даты платежа. Ваш платеж списали в соответствии с графиком платежей. Не волнуйтесь, причин для беспокойства нет. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023