Отвергли перевод по непонятной причине!

28.12.2020 13:20
4861
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Переводила достаточно большую сумму в другой банк, деньги со счёта списали, а в платеже написано "отвергнут", адресату естественно средства не поступили. Перевод необходимо было сделать срочно, теперь я не выполнила свои обязательства! Почитав отзывы, такой случай далеко не первый в данном банке. Данная ситуация спровоцировала негативное мнение о банке.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-01-05T09:13:29+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Денежные средства уже разблокировали. По нашим сведениям, вы смогли совершить перевод. Нам важно знать, что сейчас ваш вопрос полностью решен и поэтому просим подтвердить факт решения в комментариях к отзыву. Будем вам очень признательны. С уважением, Карина Банк «Открытие»
a*******@mail.ru
2021-01-06T10:02:50+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024