Банк нового поколения

28.12.2020 15:32
5224
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня! Хотела поблагодарить команду Банка Дом РФ. Очень положительный опыт. Обратилась в Банк по вопросу рефинансирования ипотеки. Процесс проходил оперативно и спокойно: на сайте указан четкий список документов, которые необходимо предоставить для рассмотрения заявки, по доп. вопросам оперативно проконсультирует горячая линия. Документы собрала, направила в электронном виде, решение было принято в 2 этапа четко в установленные сроки.  Отдельно хочу отметить услугу по проведению оценки (мобильный оценщик): стоимость услуги и время исполнения не сравнимы с текущим предложением на рынке (стандартный подход - когда оценщик сам выезжает на объект и тп) Выход на сделку состоялся с небольшой задержкой, но это нестрашно! Успели до Нового года. Огромная благодарность В-ой Веронике и С-ву Виктору за профессиональный подход, клиентоориентированность и терпение. Сила Банка в его команде! Спасибо за работу! Успехов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-08T15:57:56+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка и факт выдачи кредита не оцениваются, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания. 19.01.2021 Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
AnnaVap
2021-01-18T18:57:22+03:00
Добрый день! Прошу прощения, первый раз оставляю отзыв на данном ресурсе. Решилась, потому что Банк прекрасный, хочется, чтобы люди об этом узнали. Отличное качество обслуживания, профессиональный подход, слаженная работа всей команды Банка. Еще раз большое спасибо.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-12-28T15:37:40+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,85
средняя оценка
20%
решено проблем
923
отзывов
903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оформление мобильного приложения

Оценка 5

Пришла 30.03.2026 в Банк Дом РФ в Саратове. У меня ипотека, посчитала, что будет удобнее погашать ипотеку в приложении, поэтому обратилась в отделение за помощью в установке... Читать полностью

30.03.2026

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу поблагодарить за проведенную 27.03.26 года ипотечную сделку менеджера Алексея в ДО Краснодарском на ул. Красная 68/1. В самом начале он попросил наши паспорта и СНИЛС, далее... Читать полностью

27.03.2026

Сделка

Оценка 5

Приходили в офис банка на ул. Красной 27.03.2026 года для оформления семейной ипотеки.На входе нас встретила администратор Юлия, помогла взять талон электронной очереди, оперативно... Читать полностью

27.03.2026

Погашение ипотеки

Оценка 5

Обращалась в офис банка в Тюмени 27 марта 2026 года, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения и попросила паспрот, мне нужно было... Читать полностью

27.03.2026

Ипотечная сделка

Оценка 5

26.03.2026г Я обратилась в отделение банка дом.рф до на Семеновской, в 11 утра, с целью проведения ипотечной сделки. Нас встретила наш менеджен по сделки Вероника и провела нас в... Читать полностью

26.03.2026

Ипотека

Оценка 5

25 марта 2026 года оформляли ипотеку в чистом и удобно расположенном офисе банка Дом.РФ на ул. Красная 68/1. Администратор Юлия на входе помогла с талоном электронной очереди и... Читать полностью

25.03.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности за проведенную 25.03.26 г. ипотечную сделку в ДО Краснодарском. Сразу хочу отметить чистоту и комфортные условия в самом офисе, а также вежливых... Читать полностью

25.03.2026

Продукты банка