Банк «Открытие»

Не хотят закрывать арестованный счёт

27.01.2021 13:12
5549
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел расторгнуть договор с банком мне отказали мотивируя это тем, что счет закрыть не возможно так как в ихнем программном обеспечении показывается минусовой баланс. Считаю отказано мне не законно. Согласно инструкции ЦБ РФ   от 30 мая 2014 г.N 153-И: [i]8.5. При  [b]отсутствии  денежных  средств[/b]  на банковском счете запись о закрытии соответствующего лицевого счета вносится в  Книгу регистрации о[i]ткрытых счетов не позднее рабочего дня, следующего за днем прекращения [i]договора банковского счета, если [i]о[i] законодательством Российской Федерации [i][i][i][i][i]не [i]установлено иное.[/i] [b]Наличие[/b]  предусмотренных законодательством Российской Федерации  [b]ограничений[/b]  распоряжения денежными средствами на  банковском счете при отсутствии на банковском счете денежных средств  [b]не  препятствует[/b]  внесению записи о  [b]закрытии  соответствующего  лицевого  счета[/b]  в Книгу регистрации открытых счетов.[/i][i]  [/i]Таким образом банк принудительно навязывает свои услуги.  Действия банка полностью противоречат положением ст. 859 ГК РФ. Тот факт, что у них отображается минус, меня как клиента банка ни каким образом волновать не должно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-04T17:44:31+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-01-27T15:17:46+03:00
Добрый день. Ваш вопрос о закрытие счетов рассматриваем в рамках обращения 21-01-17090. Коллеги проводят проверку, после которой предоставят ответ. Со своей стороны, оказываем содействие в скорейшем рассмотрении обращений. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка