Банк «Открытие»

Нарушен пункт 4.3 Положения о правилах осуществления перевода денежных средств N 383-П

16.02.2021 16:27
3501
1
Оценка
1
Отзыв проверен
02.10.2020г. ООО «НГ» были перечислены денежные средства в размере 467000,00 руб. на расчетный счет ООО «Г-с» (ИНН 66***53, р/с 40702***41) 13.10.2020 года сотрудник ООО «НГ» позвонил в ПАО БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ» и сотрудник банка сообщила нам, что у юридического лица с ИНН 66***53 нет открытых счетов в ПАО БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ», а расчетный счет 40702***41, существует, но принадлежит другому юридическому лицу. Товар в адрес нашей компании так и не поступил, денежные средства, как ошибочно перечисленные, не возвращены ПАО БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ» на счет нашей компании. Полагаем, что, зачисляя платеж без надлежащей проверки соответствия ИНН получателя  денежных средств и номера его расчетного счета, ПАО БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ» нарушил пункт 4.3 Положения о правилах осуществления перевода денежных средств N 383-П, утвержденного Банком России 19.06.2012, и зачислил денежные средства в сумме 467000,00руб. в адрес иной организации, тем самым нанес убытки ООО «НГ». Наше обращение-заявление в ПАО БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ»  с предоставлением всех соответствующих документов осталось без удовлетворения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-23T17:06:07+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, скриншот платежного поручения на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 25.02.2021 Принимаем отзыв без зачёта оценки, так как автор нарушил [url=https://www.banki.ru/info/agreement/]Правила поведения на сайте[/url]
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-17T12:11:09+03:00
Добрый день. Свою позицию изложили ранее в письме от 19.10.2020 №01.4-4/72674 по результатам рассмотрения ваших обращений. Если, по вашему мнению, в отношении вас совершены мошеннические действия со стороны получателя денежных средств, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы с целью установления всех обстоятельств. Мы со своей стороны готовы оказать содействие правоохранительным органам в ходе проведения следственных мероприятий.  С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Обращение №101709

Оценка 5

Обратился с вопросом по отрытию специального счета через бизнес-портал, а также необходимо быловнести изменения в данные компании (также на бизнес-портале). Доступно и, главное... Читать полностью

18.04.2024

Долг за рко которого нет.

Оценка 4

Сегодня позвонил робот, сообщил что у меня долг за рко требует оплатить до 10 декабря. Я обратился на горячую линию где интеллектуальный помощник сообщил, что долг есть и все... Читать полностью

05.12.2023

Запрос банка Открытие

Оценка 5

Я ИП , работаю уже около 2 лет) Пользуюсь дебетовой картой банка открытие)) Пришел запрос от банка, привез пачку документов в банк) Девушка менеджер, увидев объем предстоящей... Читать полностью

18.09.2023

Онлайн банк

Оценка 5

Были трудности с переносом онлайн банка на новую рабочую станцию. Электронная подпись хранились на диске который пришел в негодность, при установке онлайн банка на новой рабочей... Читать полностью

17.06.2022

Быстро решили мою проблему

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Открытие Кириллу (id 1****3) за его оперативное решение моей проблемы.  Что-то произошло с флешкой на которой у меня ключи с подписями... Читать полностью

10.06.2022

Проблема с бизнес-картой решена

Оценка 4

Обратилась за помощью по номеру горячей линии. Оператор Дарья 1*** грамотно проконсультировала по моему вопросу и помогла решить проблему с технической ошибкой по оформлению... Читать полностью

25.05.2022

Банк Открытие отличный партнёр

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка Открытие. Обратилась как юрлицо с вопросом открытия брокерского счета. Первое, в банк ВСЕГДА можно дозвониться. Второе... Читать полностью

23.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка