Благодарность

05.03.2021 16:46
4991
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо большое работнику банка Н-ик Надежде. Прежде всего за оперативность, отзывчивость, понимание и внимание к клиентам. В частности сегодня обратился на горячую линию с просьбой помочь восстановить выписки по закрытому расчётному счёту и мне сотрудник (потом я узнал, что её зовут Надежда) помог быстро он-лайн решить мою проблему. В другом банке мне отказали решить вопрос сразу, предложили приехать в офис, который находится от меня в 88 километрах, то есть я бы потратил день. Надежда.... сказано имя! Она вселила надежду на то, что всё будет хорошо и все вопросы будут решены. Хочу добавить так же, что давно работаю с банком, перед этим работал с двумя другими, но лучше этого не встречал. Желаю банку и его работникам процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T16:33:10+03:00
Уточните, пожалуйста, занимаемую должность в компании.
_user4232631
2021-03-13T10:12:56+03:00
генеральный директор, собственник
Модульбанк
Модульбанк
2021-03-05T17:06:23+03:00
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв с высокой оценкой и теплые пожелания! Передали слова благодарности Надежде! Мы понимаем, как важно быстро получить ответ при обращении в банк, поэтому с большим вниманием относимся к вашим вопросам и всегда ищем самое удобное решение. С заботой о вашем бизнесе Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,23
средняя оценка
-
решено проблем
627
отзыва
623
ответов

Отзывы об РКО Модульбанка

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Запрос по повышению лимита

Оценка 5

Вчера обратился с вопросом об увеличении лимитов на снятие через чат. Сегодня лимит уже увеличили. Могу сказать, что вся поддержка была на высшем уровне. Светлана, с которой я... Читать полностью

30.07.2025

Ошибаются, но исправляются

Оценка 5

Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении... Читать полностью

30.06.2025

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025