Благодарность

05.03.2021 16:46
4943
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо большое работнику банка Н-ик Надежде. Прежде всего за оперативность, отзывчивость, понимание и внимание к клиентам. В частности сегодня обратился на горячую линию с просьбой помочь восстановить выписки по закрытому расчётному счёту и мне сотрудник (потом я узнал, что её зовут Надежда) помог быстро он-лайн решить мою проблему. В другом банке мне отказали решить вопрос сразу, предложили приехать в офис, который находится от меня в 88 километрах, то есть я бы потратил день. Надежда.... сказано имя! Она вселила надежду на то, что всё будет хорошо и все вопросы будут решены. Хочу добавить так же, что давно работаю с банком, перед этим работал с двумя другими, но лучше этого не встречал. Желаю банку и его работникам процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T16:33:10+03:00
Уточните, пожалуйста, занимаемую должность в компании.
_user4232631
2021-03-13T10:12:56+03:00
генеральный директор, собственник
Модульбанк
Модульбанк
2021-03-05T17:06:23+03:00
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв с высокой оценкой и теплые пожелания! Передали слова благодарности Надежде! Мы понимаем, как важно быстро получить ответ при обращении в банк, поэтому с большим вниманием относимся к вашим вопросам и всегда ищем самое удобное решение. С заботой о вашем бизнесе Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
443
отзывов
438
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 4

В модульбанке у меня ИП счет . 19 марта я обнаружила ,что оплата пришла на мой ИП не на тот счет , задала вопрос в онлайн чате , и не смотря на то что было уже поздно вечером... Читать полностью

06.05.2025

Хорошие условия для вывода денег с маркетплейсов

Оценка 5

У банка достаточно хорошие условия для работы с маркетплейсами. Выручку с маркетплейсов можно бесплатно выводить себе на карту. Недавно возникла ситуация, Т-банк (куда я выводил... Читать полностью

05.05.2025