Банк ДОМ.РФ

Банк относится к своим клиентам с уважением и пониманием

10.03.2021 12:41
3584
Оценка
5
Отзыв проверен
Жене подруга посоветовала обратиться в банк дом.рф для рефинансирования ипотеки. Мы не могли потянуть такой ежемесячный убыток с семейного бюджета в последние 2 месяца. У нас родился второй ребёнок. Пошел в офис на Новочеремушкинской в Москве. Это было 18 февраля. Мои документы приняли, даже рассказали, что процент у меня будет не высоким, и сумма оплаты станет в два раза меньше той, которую я сейчас вношу. Я обрадовался, ожидать одобрения заявки долго не пришлось. Через неделю мне позвонили и сообщили, что я могу подходить в офис для подписания договора.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-15T16:10:22+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про процесс оформления, консультацию сотрудника и т.д.
89800000824
2021-03-16T16:54:26+03:00
Еще на этапе оформления дотошно выяснял все нюансы по кредиту, попросил менеджера просчитать платеж на разные сроки и отдельно записать переплату. Сотрудник быстро сделал необходимые расчеты, объяснил мне порядок начисления процентов, условия досрочного погашения доступным языком. Рассказал, как лучше вносить оплату, чтобы переплата была минимальной. А в день подписания договора я забыл очки. Возвращаться домой и заставлять других участников сделки ждать было неудобно. Менеджер сказал, что не стоит беспокоиться, и по моей просьбе зачитал несколько пунктов договора вслух, поясняя каждый из них. При этом никакого раздражения или недовольства со стороны сотрудника я не заметил.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-03-10T12:44:22+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы также были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 312 банка
4,54
средняя оценка
19.4%
решено проблем
3 866
отзыва
3 845
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
16.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 16.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 16.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 15.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотека

Оценка 5

23.12 прошла сделка по ипотеке в городе Иркутск. Хочу оставить отзыв благодарности менеджеру Татьяне, которая проводила нам её. Для начала нас встретили на входе, взяли талон и... Читать полностью

27.12.2025

Самый шустрый и удобный банк Дом РФ

Оценка 5

Решили мы квартирку прикупить в ипотеку, Дом РФ нам в этом помог. Спасибо большое сотрудникам за их компитентность и терпение, что редкость в наше время. Спасибо менеджеру Алине... Читать полностью

25.12.2025

Хороший банк

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность банку Дом.рф, за оформление и полное сопровождение сделки по ипотеке, а так же открытии счета и в получении дебетовой карты, в дистанционном формате... Читать полностью

23.12.2025

Ипотечная сделка в банк дом рф

Оценка 5

Сегодня проходила сделка в банк дом РФ в Перми по адресу ул сибирская 46. Сделка была назначена в 15:00, мы приехали вовремя нас сразу встретила администратор и проводила в... Читать полностью

23.12.2025

Сделка прошла успешно на данный момент

Оценка 5

Одобрили ипотеку сразу, немного понадобилось время на все согласования из-за большой нагрузки. На все вопросы отвечали понятно, подсказывали какие документы и как оформлять... Читать полностью

22.12.2025

Ипотечная сделка

Оценка 5

сделка по ипотеке проходила 18.12.2025г в городе Пермь ул сибирская 46. Сделка была назначена на 14:00, приездм заранее, нас пригласили в переговорную. Далее к нам пришла наш... Читать полностью

18.12.2025

Активация эскроу

Оценка 5

Г пермь ул сибирская 46, Банк Дом РФ. Пришла с самого утра примерно в 9. Когда зашла в офис ко мне подошла девушка уточнила какой у меня вопрос, и помогла взять талончик. Меня... Читать полностью

18.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка