Банк неплохой по сравнению с многими другими

17.03.2021 21:00
5765
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Пишу второй раз. Первый отзыв был не защитан. Индивидуальный зарплатный проект с 18.06.2018г. Всё хорошо. Отдельное спасибо за то что установили банкомат на б. тульской д2, в корабле. Правда закрыли отделение на мытной. Ближайшее от меня стало на шаболовке. Но на машине встать там негде. По условиям всё устраивает. Кол центр конечно тоже иногда хромает. Иногда попадаются не компетентные сотрудники. На одного даже хотел оставить жалобу. Были проблемы в мобильном приложении при оплате мобильного телефона, происходило задвоение платёжа. Проблема была решена оперативно. Деньги вернули. Глядя на меня в райффайзенбанк перешли жена и отец. У отца вопросы к банку есть. Жену тоже все устраивает. Самое обидное для меня, что банк принципиально не одабривает мне кредит. С июня 2018 по сегодняшний день по карте прошло порядка 4500000р. Да, ранее были просрочки в других банках, но ведь я доказал свою платежеспособность. В общем пытаюсь взять кредиты в других банках. В каком одобрят, туда и переду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-22T18:47:56+03:00
"Были проблемы в мобильном приложении при оплате мобильного телефона, происходило задвоение платёжа. Проблема была решена оперативно. Деньги вернули" - пришлите, пожалуйста, скриншот с выплатой на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 22.03.2021 Данные получены. Принимаем "4".
zmei260188
2021-03-22T20:30:01+03:00
Скрины отправил.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-03-18T17:04:20+03:00
Добрый день. Спасибо за Ваш теплый отзыв. Мы сожалеем, что банк не может принять положительное решение в связи с наличием плохой кредитной истории в сторонних банках. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,08
средняя оценка
-
решено проблем
643
отзывов
617
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021