Нет интеграции с брокерским счетом

19.03.2021 12:57
2449
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Не отображается брокерский счет в интернет банке и приложении. Это не удобно. В брокерской компании сказали, что так быть не должно.  Прошу сотрудников банка исправить ошибку. В целом, обращаение в контактный центр по возникающим вопросам и проблемам неудовлетварительное. Часто динамят от оператора к оператору или если выходные праздники могут вовсе не взять трубку. Или пообещать перезвонить и не перезвонить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-22T20:02:24+03:00
К автору: механизмом повышения оценки в зачётном отзыве является функция Проблема решена. Вы можете воспользоваться ею после зачёта оценки. К текущей оценке будет прибавлена 5 и рейтинг банка пересчитается. В данном отзыве решение проблемы проставлено на основании комментария автора.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-03-22T14:26:11+03:00
Добрый день. Просим прощения за временные технические ограничения в отображении ваших продуктов. Мы уже все исправили, счет «Открытие Брокер» отображается в вашем личном кабинете. Если мы сумели решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
DELETED
2021-03-22T15:40:42+03:00
Прошу обратить внимание на данное сообщение!Сотрудники банка исправили мою проблему. Справедливо было бы поменять оценку с 2 на 4. С уважением, Олег.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024