Блогадарность

08.04.2021 15:45
2401
Оценка
5
Отзыв проверен
спасибо Анастасии за быстрое решение переключение тарифного плана. осталась очень довольна. Настя очень хорошо все объяснила. приветливая вежливая .спасибо. Насте. молодец. побольше таких сотрудников. мне все очень понравилось. хорошо все объяснила. предложила новые акции банка все про них рассказала.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-13T22:50:17+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 21.04.2021 22:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-08T18:03:19+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.59%
решено проблем
13 697
отзыва
12 571
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Хочу похвалить

Оценка 5

12 февраля 2026 года через мобильный банк Совкомбанка я оплатила услуги ЖКУ по кредитной карте. Услуга прошла моментально , но с меня взяли комиссию по оплате в сумме 99 рублей... Читать полностью

18.02.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

18.02.26г. я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с просьбой уменьшить лимит по кредитной карте. После общения с ботом сразу подключилась сотрудница банка Б-ва Лейла. Она быстро... Читать полностью

18.02.2026

Начислили недостающие бонусы

Оценка 5

Доброго дня! Обратился 18.02.26г с вопросом про кэшбэк.  Банк ошибся в начислении, вместо 2% кешбек прошел по 1%, данное обращение про пересчет уже второе. Единственная, кто... Читать полностью

18.02.2026

Возврат годовой стоимости подписки Халва-10

Оценка 5

24.12.2025 (18:43) я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом: когда вернут стоимость годовой подписки «Халва-Десятка», как обещали при покупке. Сначала пришлось общаться с ботом... Читать полностью

18.02.2026

Отличные сотрудники

Оценка 5

В приложении Совкомбанк не знала как можно воспользоваться начисленными баллами за покупку билетов. В чате , давали ссылки , но мне все равно было не понятно, либо боялась что то... Читать полностью

18.02.2026

Начисление кешбэка по акции

Оценка 5

18 .02.2026 г. в 11:33 по местному времени я обратилась в чат с целью выяснить праильно ли я поняла и соблюла ли условия акции по начислению кешбэка за покупку. Мне ответила... Читать полностью

18.02.2026

Спасибо за быстрое решение вопроса, без лишних навязываний

Оценка 5

Сегодня 17.02 примерно в 11 утра обратилась в чат с вопросом снижения лимита по карте халва. Менеджер Л-ец Максим откликнулся быстро, задал единственный вопрос по какой причине... Читать полностью

18.02.2026