Блогадарность

08.04.2021 15:45
2405
Оценка
5
Отзыв проверен
спасибо Анастасии за быстрое решение переключение тарифного плана. осталась очень довольна. Настя очень хорошо все объяснила. приветливая вежливая .спасибо. Насте. молодец. побольше таких сотрудников. мне все очень понравилось. хорошо все объяснила. предложила новые акции банка все про них рассказала.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-13T22:50:17+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 21.04.2021 22:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-08T18:03:19+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.6%
решено проблем
17 114
отзыва
15 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Промокод

Оценка 5

очень огорчен вашей компанией в рамках того, что я обращался с претензией по обращениям https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12888627/и https://www.banki.ru... Читать полностью

03.03.2026

Перевыпуск карты Совкомбанк

Оценка 5

2 марта в 16.45 обратилась с вопросом о необходимости получать новую пластиковую карту, если срок действия старой карты Халва истёк. Обращение в формате он-лайн чата, бот Катюша... Читать полностью

02.03.2026

Похволить оператора

Оценка 5

Обращения по улучшения кредитной истории об отмене Здравствуйте! Меня зовут Сергей, я главный специалист по клиентскому сервису. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием... Читать полностью

02.03.2026

Кешбек

Оценка 5

27.02.2026 в 22:27 обратился с чат с банком с пробемой о некорректном начислили кешбека, консультатнт Нежданова Алена помогла быстро решить проблему и доначислили недостающую сумму... Читать полностью

02.03.2026

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

1марта звонила на горячую линию банка по поводу обмена полученных баллов на рубли, мне было непонятно как обналичить полученные баллы, т.к. до этого была клиентом другого банка и... Читать полностью

02.03.2026

Быстро вернули комиссию банка за пользование кредитными средствами

Оценка 5

02.03.2026, 13:19 - обратился в чате в банк, просил вернуть списанную банком комиссию за пользование кредитными средствами, которое произошло по ошибке. Оператор Ю-ов Матвей быстро... Читать полностью

02.03.2026

Менеджер Илья топ

Оценка 5

Была проблема с тем что не проходила рассрочка по карте халва с подпиской десятка  Позвонил в КЦ один раз, объяснили как лучше провести оплату  Позвонил в КЦ второй раз 02.03... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка