Блогадарность

08.04.2021 15:45
2400
Оценка
5
Отзыв проверен
спасибо Анастасии за быстрое решение переключение тарифного плана. осталась очень довольна. Настя очень хорошо все объяснила. приветливая вежливая .спасибо. Насте. молодец. побольше таких сотрудников. мне все очень понравилось. хорошо все объяснила. предложила новые акции банка все про них рассказала.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-13T22:50:17+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 21.04.2021 22:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-08T18:03:19+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.73%
решено проблем
12 727
отзыва
11 785
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Лимит

Оценка 5

Нужно было изменить лимит по кредитной карте. Спасибо большое менеджеру за помощь. 11.02.2026г в 10.30 обратилась с вопросом как уменьшить лимит по кредитной карте. Менеджер М-ва... Читать полностью

16.02.2026

Хорошая работа поддержки

Оценка 5

Я увидела списание 390р за платную подписку халва десятка. Когда я её подключала в условиях было написано что первый раз месяц будет бесплатным(подписка шла дополнением к другой... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность

Оценка 5

17 февраля,около 16часов,я обратилась в чат мобильного приложения "совкомбанка ",с претензией, выяснить по поводу начисления кешбека.По началу мне не понравилось, что отвечал бот... Читать полностью

16.02.2026

Спасибо старшему специалисту Софье

Оценка 5

Добрый день. Узнав о реферальной программе Совкомбанка, в ноябре я порекомендовала дебетовую карту банка своей приятельнице и направила ей ссылку для оформления карты.  Произошло... Читать полностью

16.02.2026

Решили проблему

Оценка 5

Обратилась в банк провести реструктуризацию по карте Халва, вошли в положение и пошли навстречу, решили вопрос как мне и хотелось, благодарна банку за проявление лояльности к... Читать полностью

16.02.2026

Как всегда, все четко и понятно

Оценка 5

16.02.26 12:29 обратилась в чат службы поддержки с вопросом, так как увидела в личном кабинете отобразились новые условия рассрочки. Специалист Б-ва Марина быстро мне ответила... Читать полностью

16.02.2026

Поддержка банка помогла решить вопрос по начислению кэшбэка за покупку у партнера банка

Оценка 5

Я обратился в чат приложения банка 07.02.2026 с вопросом почему покупка в магазине-парнере не засчиталась, как партнерская, хотя была совершена с учётом требований, указанных в... Читать полностью

16.02.2026