Блогадарность

08.04.2021 15:45
2399
Оценка
5
Отзыв проверен
спасибо Анастасии за быстрое решение переключение тарифного плана. осталась очень довольна. Настя очень хорошо все объяснила. приветливая вежливая .спасибо. Насте. молодец. побольше таких сотрудников. мне все очень понравилось. хорошо все объяснила. предложила новые акции банка все про них рассказала.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-13T22:50:17+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 21.04.2021 22:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-08T18:03:19+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.01%
решено проблем
12 151
отзыв
11 136
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Решили проблему

Оценка 5

Обратилась в банк провести реструктуризацию по карте Халва, вошли в положение и пошли навстречу, решили вопрос как мне и хотелось, благодарна банку за проявление лояльности к... Читать полностью

16.02.2026

Решение вопроса по рассрочке(карта халва)

Оценка 5

Произвел покупку заемными средствами в магазине пятерочка, рассрочка почему- то оформилась на 3 месяца а не на 10, написал вопрос по транзакции в онлайн чат, менеджер Дарья К-на и... Читать полностью

15.02.2026

Кредит на покупку товара в МВидео

Оценка 5

15.02.2026 в 00:36 написала в чат поддержки. После покупки в рассрочку товара в магазине МВидео было не понятно, как её погашать через приложение Совкомбанка. Так как информации о... Читать полностью

15.02.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка Екатерину Ав-ну за оперативный ответ и быстрое решение моей проблемы: восстановление доступа к карте банка в приложении после... Читать полностью

15.02.2026

Положительное решение вопроса

Оценка 5

14 февраля примерно в 19 часов вечера обратился в онлайн чат банка с проблемой того что в течении двух дней звонили с банка с предложением своих банковских продуктов, которые мне... Читать полностью

14.02.2026

Отзыв о работе Анастасии

Оценка 5

10.02.2026 года в 10:44 обращалась в онлайн-чат к сотруднику банка Анастасии Г- ой с запросом уменьшить кредитный лимит по кредитной карте халва, так как нужно было оформлять... Читать полностью

14.02.2026

Снижение кредитного лимита

Оценка 5

14.02.2026 обратилась в чат поддержки для снижения лимита по кредитной карте, которой не пользуюсь. Только гоняю деньги туда обратно, теряя проценты. Написала в 18.03 к 18.14... Читать полностью

14.02.2026