Не возвращают деньги от магазина ДНС!

14.04.2021 15:34
2798
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте!  2019-09-16 с карты открытие ***************** был оплачен товар в магазине ДНС (карта была привязана к Яндекс Деньгам). Спустя время товар был сдан по гарантии, магазин одобрил возврат.  29.03.2021 деньги поступили на "Яндекс Деньги" и тут же были переведены на карту "открытие", с которой была произведена оплата. Банк сообщает, что денежные средства им не получены, что не может быть правдой, так как мною получены подтверждающие документы от "Яндекс Денег" о том, что деньги успешно переведены в банк.  Карта и счет закрыты, никто не реагирует, что бы решить ситуацию, мои деньги третью неделю удерживаются банком! [url=/away/?url=https%3A//a.radikal.ru/a01/2104/73/63f2c3a319d1.png]https://a.radikal.ru/a01/2104/73/63f2c3a319d1.png[/url] [url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b35/2104/b0/6cb89aef8149.jpg]https://b.radikal.ru/b35/2104/b0/6cb89aef8149.jpg[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-19T04:51:57+03:00
В связи с пояснениями банка относительно зачисления средств — без зачёта оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-15T13:31:01+03:00
Добрый день.   05.04.2021 средства поступили в банк для зачисления на счет карты, которую закрыли 15.07.2020. Так как карта закрыта, средства не зачислили, и они остались на счетах невыясненных сумм. 15.04.2021 мы зачислили деньги на ваш действующий текущий счет № 408***4053. Нарушений со стороны банка нет. Надеемся, вы оцените положительной оценкой качество проведенных работ по отзыву по пятибалльной шкале, сообщив об этом в комментарии под отзывом.   С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024