МТС банк не желает досрочное погашение кредита

01.05.2021 10:32
3550
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
30.04-01.05.2021, не работает досрочное погашение кредита (выдаёт ошибку сервер временно не доступен), через личный кабинет МТС банк и мобильное приложение. Звонил в контакт центр МТС сказали что временная проблема и скоро устранят (есть подозрение что это временная проблема-постоянная), уже два дня не могут устранить, а проценты за каждый день насчитывают исправно. Сразу говорю что нахожусь далека от цивилизационного мира (на вахте) и возможности лично явиться в офис нет. Просрочек ни когда не было денег на счету достаточно для досрочного полного погашение кредита. С другими банками ни когда проблем на этот счёт не было. Больше с МТС банком дел иметь не каких не буду! Думаю если хоть один день просрочить платёж, то о штрафных санкциях они не забудут, работают в своих интересах! Оценка: 0-
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-01T11:21:44+03:00
Здравствуйте, V.yatsushkevich! Мы проверяем данные по кредиту. Свяжемся с Вами в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
V.yatsushkevich
2021-05-05T20:27:45+03:00
После написания отзыва, МТС банк оперативно исправил проблему, и досрочное погашение кредита оформил без проблем, после закрытия кредита лицевой счёт закрыл без проблем. Спасибо за оперативность!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,87
средняя оценка
-
решено проблем
4 530
отзыва
4 488
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Я 22 июля 2025 г. Пришёл в мтс банк г. Туймазы, чтобы заплатить очередной платёж по кредиту. По талону попал к специалисту банка Ирине. Она помогла мне через банкомат заплатить... Читать полностью

23.07.2025

Благодарный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Моя история тянется с прошлого года, а начну с того, что 18.07.2025 пришла платить свои кредиты и за поддержкой в приложении в МТС банк (г Благовещенск на Калинина 52... Читать полностью

22.07.2025

Благодарю

Оценка 5

Обратилась сегодня в МТС Банк на бульваре Энтузиастов 19, было много вопросов по обслуживанию карты, и по ранее закрытым кредитам, менеджер справку о погашении выдала, далее С-ва... Читать полностью

22.07.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Оформлял кредит наличными 24.04.2025 в приложении банка. Оформил быстро и получил на дебетовую карту мтс банка моментаьно. Без похода в банк , что очень удобно. Сегодня обратился... Читать полностью

18.07.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Обычно я оплачиваю кредит через приложение, но 15 июля 2025г. оно у меня слетело и никак не устанавливалось, а срок оплаты не хотел пропускать. Приехал в банк по ул. Калинина (г... Читать полностью

18.07.2025

Отличная работа!

Оценка 5

Начну с того, что у меня неожиданно арестовали счет и узнала я об этом когда оплачивала 15 июля около 11 часов дня (г. Благовещенск ул Калинина 52) кредит. Заплатила 3 400₽ и... Читать полностью

15.07.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

9 июля 2025 обращалась в банк для закрытия кредитного договора. Попалась к сотруднику А-ой Лане она сразу меня приняла. Мы сформировали заявление в приложении банка и сотрудник мне... Читать полностью

09.07.2025