МТС банк не желает досрочное погашение кредита

01.05.2021 10:32
3533
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
30.04-01.05.2021, не работает досрочное погашение кредита (выдаёт ошибку сервер временно не доступен), через личный кабинет МТС банк и мобильное приложение. Звонил в контакт центр МТС сказали что временная проблема и скоро устранят (есть подозрение что это временная проблема-постоянная), уже два дня не могут устранить, а проценты за каждый день насчитывают исправно. Сразу говорю что нахожусь далека от цивилизационного мира (на вахте) и возможности лично явиться в офис нет. Просрочек ни когда не было денег на счету достаточно для досрочного полного погашение кредита. С другими банками ни когда проблем на этот счёт не было. Больше с МТС банком дел иметь не каких не буду! Думаю если хоть один день просрочить платёж, то о штрафных санкциях они не забудут, работают в своих интересах! Оценка: 0-
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-01T11:21:44+03:00
Здравствуйте, V.yatsushkevich! Мы проверяем данные по кредиту. Свяжемся с Вами в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
V.yatsushkevich
2021-05-05T20:27:45+03:00
После написания отзыва, МТС банк оперативно исправил проблему, и досрочное погашение кредита оформил без проблем, после закрытия кредита лицевой счёт закрыл без проблем. Спасибо за оперативность!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
15%
решено проблем
2 748
отзыва
2 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к... Читать полностью

05.05.2025

320000

Оценка 4

Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки... Читать полностью

01.05.2025

Удобная услуга Банка

Оценка 4

Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально... Читать полностью

24.04.2025

Кредит

Оценка 5

Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все... Читать полностью

16.04.2025

Кредитная карта МТС Деньги

Оценка 5

Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала... Читать полностью

14.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025