Игнорирование запросов нотариуса

22.06.2021 19:32
4138
7
Без оценки
У нас умер родственник, мы обратились к нотариусу для вступления в наследство. У родственника имеется вклад в Открытии. 3 месяца назад нотариусом был сделан запрос в Открытие почтой. Открытие ответ так и не прислал. Месяц назад нотариусом был повторно отправлен запрос по почте, но Открытие опять ответ не прислал. Уважаемое руководство банка Открытие, прошу Вас повлиять на подразделения, отвечающие за решение данных вопросов.  Куда обращаться по решению данного вопроса? Как повлиять на данное игнорирование банка?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-28T09:55:53+03:00
Принимаем отзыв без оценки в соответствии с п. 3.7.2 д) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-06-23T15:08:39+03:00
Добрый день Запрос получили в работу 31.05.2021. Согласно законодательству, сроки предоставления ответа на запрос нотариуса 30 дней. По возможности постараемся подготовить ответ быстрее. Ранее запросы в банк не поступали. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024