Закрытие кредитной карты

28.07.2021 10:53
3144
2
Без оценки
Добрый день. Прошу помощи руководства банка. Имею кредитную карту Вашего банка, в июне произвёл ее рефинансирование в ВТБ.  Попытки закрыть карту были безуспешны. То на одну копейку больше, то на одну копейку меньше, хотя суммы ложил те которые говорили на горячей линии. Теперь все по нулям, но закрыть опять не могу так как смс для закрытия высылают на номер телефона который давно закрыт и на момент получения Карты не существовал, хотя до этого все смс приходили на мой номер. Написал заявление на изменение номера телефона, сказали ждите месяц и пробуйте сново. 11.08.21 последний срок предоставления ВТБ банк справки о закрытии Карты в случае не подачи этой справки мне поднимут процентную ставку и я понесу убытки. Прошу Вас закрыть карту и выслать мне справку о закрытии кредита. С уважением К-ев Александр В.
МТС Банк
МТС Банк
2021-07-28T10:58:23+03:00
Здравствуйте, Александр 5140! Рассмотрим ситуацию и свяжемся с Вами. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,04
средняя оценка
52.03%
решено проблем
1 981
отзыв
1 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

У меня в семье случилось горе, ушёл родственник. На мероприятие как всегда денег нет. Пришла в мтс банк 8 мая 2026 года в отделение нашего города. Свободный специалист предложила... Читать полностью

08.05.2026

Удачное предложение в мобильном приложении

Оценка 5

Давно являюсь клиентом МТС-Банка в городе Туймазы, сама всегда отказывалась от кредитных карт, хотя предложения были. Однако на днях возникла острая необходимость в деньгах, плюс... Читать полностью

07.05.2026

Кредитная карта на всякий случай

Оценка 5

Я пенсионерка, пенсия как понимаете маленькая. Вот все пользуются кредитными картами и знакомая меня тоже уговорила. В итоге 30 апреля я обратилась в мтс банк. Менеджер банка за... Читать полностью

07.05.2026

Кредитная карта Зеро

Оценка 5

Сегодня 07.05 сотрудник банка Дмитрий позвонил мне, уточнив детали встречи. Я оформлял доставку кредитной карты ЗЕРО. Мы уже не первый раз встречаемся, в прошлые разы получал... Читать полностью

07.05.2026

Получил кредитную карту

Оценка 5

Сегодня 6 мая предоставили кредитную карту от МТС Банка, заранее со мной связался с сотрудник банка Дмитрий, о встрече проходила в подъезде дома по адресу Юлиуса Фучика 5. Он... Читать полностью

06.05.2026

Прекрасный сервис и оперативная доставка

Оценка 5

Сегодня 6 мая заказал доставку кредитной карты МТС деньги, через некоторое время мне позвонил сотрудник банка Дмитрий и мы договорились о встрече. Он прибыл в заданный интервал, в... Читать полностью

06.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

6 мая получил кредитную карту от МТС банка. Оформил доставку через мобильное приложение, у меня уже была кредитка, но она устаревшая и поэтому я решил перевыпустить на новую. Днём... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка