Решение просрочки

28.07.2021 20:55
2969
Оценка
4
Отзыв проверен
Постоянно пользуюсь картой "халва", возник вопрос по поводу рассрочки . Обратился в службу поддержки через мобильное приложение, и  консультант  решил в кратчайшие сроки вопрос был решён, с положительным для меня исходом. Большое спасибо консультантам " Совком банка" За оперативно проведённую работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-09T11:23:45+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее как решился вопрос. Направьте нам скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 17.08.2021 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-29T10:24:08+03:00
Уважаемый Виталий! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.96%
решено проблем
37 396
отзыва
35 734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли разобраться

Оценка 5

Являюсь постоянным пользователем заемных средств карты Халва. Обратила внимание, что в графике платежей по рассрочке к списанию включена сумма предварительной комиссии. Обратилась... Читать полностью

30.04.2026

Хочу похвалить карта Халва

Оценка 5

Здравствуйте.  Сегодня 17:38, г Хабаровск, обратился в чат поддержку по поводу кредитной карты Халва и её привязки к партнёру Озон,чтобы совершать и оплачивать покупки. Очень... Читать полностью

30.04.2026

Помогли быстро в решении вопроса

Оценка 5

Спасибо, обратилась с проблемой что не могу сама включить Функцию "расплачиваться картой не у партнеров", в итоге помогли быстро решить вопрос и подключить услугу, сотрудник У-н... Читать полностью

29.04.2026

Снижение лимита

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо К-ой Анастасии, что все сделала быстол и быстро вышла на связь.я хочу что бы только она переписывалась со мной в чате ! ответила на все мои вопросы... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность

Оценка 5

В марте 2026 года закрыла кредит , пришёл возврат процентов по кредиту, ...но по минимуму . Оказывается были косяки с моей стороны по соблюдению условий кредитования. Видимо, не... Читать полностью

29.04.2026

Минимальный оборот по Халве

Оценка 5

Сегодня 29.04.2026 года в 19:11 минут в чате банка пытался выяснить вопрос каков же все-таки теперь у меня минимальный оборот по карте Халва? Ранее был 5*10, потом 10*20, а теперь... Читать полностью

29.04.2026

Уточнение по Халве 10 и подписке Оптима

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 29.04.2016 в 13:37 обратилась в чат в приложение совкомбанка, с вопросом о новой подписке Оптима, старой Халва 10 и новыми условиями по покупке OZON. Меня... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка