Решение просрочки

28.07.2021 20:55
2967
Оценка
4
Отзыв проверен
Постоянно пользуюсь картой "халва", возник вопрос по поводу рассрочки . Обратился в службу поддержки через мобильное приложение, и  консультант  решил в кратчайшие сроки вопрос был решён, с положительным для меня исходом. Большое спасибо консультантам " Совком банка" За оперативно проведённую работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-09T11:23:45+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее как решился вопрос. Направьте нам скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 17.08.2021 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-29T10:24:08+03:00
Уважаемый Виталий! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.84%
решено проблем
34 296
отзыва
33 070
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Хотел уточнить по подписке халва 10ка. Условия отмену и т.д

Оценка 5

Оператор И- на Анна. Благодарю за ответ. Помогли с решением вопроса. Точнее с принятием решения . Помогла направляла нужную информацию, чтобы я лучше понял про полные условия карты... Читать полностью

21.04.2026

Оперативное решение вопроса по карте «Халва» и отличная поддержка в чате

Оценка 5

Оперативное решение вопроса по карте «Халва» и отличная поддержка в чате. 20 апреля в 10:24 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка, чтобы уточнить статус... Читать полностью

21.04.2026

Подписка Десятка важна для меня

Оценка 5

Карта Халва стала для меня основным платёжным инструментом, пользуюсь ей для всех финансовых операций, имею онлайн копилку, а подпиской Десятка очень довольна. Это, при выполнении... Читать полностью

21.04.2026

Консультация отличная

Оценка 5

Не могла самостоятельно разобраться со списанием в рассрочку стоимости подписки Халва десятка. Написала свой вопрос в чат - оператор быстро поняла суть вопроса, все объяснила и... Читать полностью

21.04.2026

Консультирование по кредитному продукту

Оценка 5

21.04.2026 в 14:39 я обратилась за консультацией в онлайн чат. К диалогу подключилась оператор К-ая Софья. Мой вопрос был по кредитному продукту карты рассрочки халва, мне было... Читать полностью

21.04.2026

Вопросы по карте Халва рассрочка

Оценка 5

Доброго времени суток! 10 марта 2026 года в чате онлайн банка спрашивал про карту халва. Вопрос был в том что это действительно рассрочка или всё-таки кредит? Оператор С-ын Сергей... Читать полностью

21.04.2026

Быстро помогли!

Оценка 5

Мне нужно было найти реквизиты счёта и у меня не получалось (решил оформить налоговую вычет и получить деньги на карту халва). Обратился в онлайн чат в приложении совкомбанка по... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка