Решение просрочки

28.07.2021 20:55
2945
Оценка
4
Отзыв проверен
Постоянно пользуюсь картой "халва", возник вопрос по поводу рассрочки . Обратился в службу поддержки через мобильное приложение, и  консультант  решил в кратчайшие сроки вопрос был решён, с положительным для меня исходом. Большое спасибо консультантам " Совком банка" За оперативно проведённую работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-09T11:23:45+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее как решился вопрос. Направьте нам скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 17.08.2021 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-29T10:24:08+03:00
Уважаемый Виталий! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 961
отзыв
86 788
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли решить проблему с оплатой по карте

Оценка 5

Пользуюсь картой рассрочки Халва Совкомбанка, в основном при покупке использую заемные средства, которые потом по графику погашаю. Хотела 25.02.2025 совершить покупку по карте на... Читать полностью

02.12.2025

Решение проблем по рассрочке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору и банку в клиенториентированности. Решила самостоятельно и заблаговременно внести оплату по рассрочке в день списания. Получилось двойное... Читать полностью

30.11.2025

Помогли с оплатой

Оценка 5

Сегодня, 30 ноября, в 23:06 обратилась в чат поддержки.Собиралась оплатить курс Яндекс.Практикума, но у меня были сомнения относительно рассрочки. Честно говоря, как-то раз у меня... Читать полностью

30.11.2025

Бонус 5×10

Оценка 5

Добрый день, я давно пользуюсь картой рассрочки Халва, подключила все дополнительные опции для выгодного использования карты. 10.07.2025 г. увидела в мобильнои приложении, что... Читать полностью

30.11.2025

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Эвелина П. за помощь. Обращалась 30 ноября 22:13. Хотела оплатить услуги мобильной связи и могла только заемными, меня интересовало... Читать полностью

30.11.2025

Решение вопроса

Оценка 5

30.11.2025 в 20.58 я обратилась в чат банка, так как заметила, что случайно сделала перевод 149 руб себе в другой банк из кредитных средств, хотя свои на счете были. И у меня... Читать полностью

30.11.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Здравствуйте! хотела поблагодарить вашего сотрудника А-ва Вячеслава за огромную помощь и тут же решения моего вопроса . чисто случайно отплатила озон покупку  заемными... Читать полностью

30.11.2025