Решение просрочки

28.07.2021 20:55
2973
Оценка
4
Отзыв проверен
Постоянно пользуюсь картой "халва", возник вопрос по поводу рассрочки . Обратился в службу поддержки через мобильное приложение, и  консультант  решил в кратчайшие сроки вопрос был решён, с положительным для меня исходом. Большое спасибо консультантам " Совком банка" За оперативно проведённую работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-09T11:23:45+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее как решился вопрос. Направьте нам скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 17.08.2021 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-29T10:24:08+03:00
Уважаемый Виталий! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.81%
решено проблем
43 946
отзыва
42 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Онлайн консультация

Оценка 5

Хотелось бы поделиться впечатлениями о сотрудничестве с банком Совкомбанк. Я уже длительный период пользуюсь услугами данного банка. Всегда только положительные эмоции. 20.05... Читать полностью

20.05.2026

Отличная работа

Оценка 5

Добоый День. Обращалась за уменьшением лимита 20.05.2026 в онлайн-чат. Оператор оперативно мне ответил и помог уменьшить лимит по кредитной карте.  Мне очень понравилось... Читать полностью

20.05.2026

Совком снова лучшие (в моем личном рейтинге)

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв про свой любимый (ставший таким за последний год) банк. меня просто потрясает тот уровень отзывчивости и человечности в каждом их походе и... Читать полностью

19.05.2026

Комиссия за покупки не у Партнеров банка

Оценка 5

Оформила кредитную карту Халва.. Совершала разные покупки , в основном Озон , и когда купила товар на Валберис , увидела что списали комиссию 99 рублей 👀.. Написала в чат банка 19... Читать полностью

19.05.2026

О комиссии банка у партнеров

Оценка 5

В 13 часов 19 мая 2026 года обратилась в Совкомбанк, через мобильное приложение банка, о списании комиссии при покупке у партнера банка - в Ozone. 18 мая при расчетах с OZON-ом... Читать полностью

19.05.2026

Оперативно решили вопрос с уменьшением кредитного лимита

Оценка 5

Обратилась 19.05.2026 года в 13:50 по вопросу снижения кредитного лимита. Специалист В-н Роман оперативно провел процедуру снижения лимита и зарекомендовал себя как компетентного... Читать полностью

19.05.2026

Увеличение кредитной карты

Оценка 5

Добрый день. Двое деток. Одного в школу собрать второго в садик. Вынужденные большие растраты в мае. Совкомбанком пользуюсь пару лет. Приложение и сайт доступны и понятные в... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка