Решение просрочки

28.07.2021 20:55
2983
Оценка
4
Отзыв проверен
Постоянно пользуюсь картой "халва", возник вопрос по поводу рассрочки . Обратился в службу поддержки через мобильное приложение, и  консультант  решил в кратчайшие сроки вопрос был решён, с положительным для меня исходом. Большое спасибо консультантам " Совком банка" За оперативно проведённую работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-09T11:23:45+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее как решился вопрос. Направьте нам скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 17.08.2021 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-29T10:24:08+03:00
Уважаемый Виталий! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.08%
решено проблем
47 845
отзыва
46 937
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка... Читать полностью

04.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Халва десятка

Оценка 5

29 мая в 16.27 обратилась к оператору Ирине по вопросу подписки халва десятка, а именно изменится ли график платежей если я отключу подписку. И благодаря оператора узнала, что... Читать полностью

01.06.2026

«Зеленые цены» на Озон, покупка по Халве и уточнение условий в чате поддержки

Оценка 5

     В апреле 2026 г я зашла в приложение Совкомбанка и увидела баннер: Совкомбанк зажигает «Зеленые цены» на Озон. Мне это показалось интересным предложением, так как я... Читать полностью

01.06.2026

Лояльный подход

Оценка 5

31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по... Читать полностью

01.06.2026

Вопрос про дебетовые карты и кэшбек по ним

Оценка 5

Сегодня днём (31 мая) в 13:25, я зашёл в чат приложения Совкомбанка. Хотел узнать, какие вообще есть дебетовые карты и как работает кэшбек. Сначала виртуальный помощник пытался... Читать полностью

31.05.2026

Консультация в онлайн чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв оператору Совкомбанка. Я обратилвст в онлайн чат банка, оператор Татьяна, сделать частичное досрочное погашение кредита. Есть... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка