МТС Банк город Челябинск ул карла маркса 38

02.08.2021 12:19
3780
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить МТС банк в городе Челябинск на улице Карла Маркса,д. 38 и сотрудника этого банка Татьяну К-ву, которая показала супер клиентоориентированность. У меня есть оформленные кредиты под большую ставку в других банках, мы уже замучились и куда только не обращались и не получилось рефинансировать кредиты. Обратились 9 июня 2021г. в МТС банк, попали к Татьяне, она нам завела заявку и нам опять отказали, но Татьяна нам дала понять, что это не показатель и сказала, что нужно пробовать через месяц. Мы ушли и честно говоря этот месяц искали другой банк и забыли уже, что можно вернуться в МТС банк. Через месяц Татьяна сама позвонила и пригласила нас ещё раз попробовать подать заявку. В итоге вчера 13 июля мы получили сумму, да немного меньше чем хотели, но уже рады результату, во-первых мы понизили ставку и уменьшили нагрузку по кредитам и сейчас я готов рекомендовать и банк и сотрудника как самого лояльного для решения вопросов по кредитованию! Спасибо ей огромное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-12T17:33:50+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-02T14:08:55+03:00
Здравствуйте, Abkadir! Мы признательны Вам за добрые слова в адрес нашей коллеги. Татьяна замечательный специалист и всегда добросовестно выполняет свою работу. С удовольствием передадим ей Вашу благодарность. Уверены, что Вы останетесь довольны обслуживанием и в дальнейшем. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,93
средняя оценка
-
решено проблем
5 608
отзыва
5 568
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Банк с отличным сервисом

Оценка 5

В августе взял расрочку в мтс банке. Очень легко её получилось подключить на несколько покупок крупных. Так вот, сегодня возникло пару вопросов как влияет мтс премиум на расрочку... Читать полностью

13.09.2025

Спасибо большое за помощь Алие

Оценка 5

Добрый день! Все забывала оставить отзыв...но уж очено хотелось бы! 31.07 посетила офис банка по адресу Амирхана 1. Было очень много вопросов. Банк заблокировал карту, но после... Читать полностью

11.09.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Хочу поделится своим опытом дружбы с МТС банком. Я являюсь старым клиентом мтс банка, имею и кредиты тоже. Пользовался картой мтс кешбэк, но по ней в последний месяц аннулировали... Читать полностью

08.09.2025

Рассрочка по кредитной карте

Оценка 5

17 января 2925 г. Я в магазине мтс оформила карту кредитную, мне там сказали, что первая покупка по ней будет считаться рассрочкой без процентов. Я купила телефон на эту карту... Читать полностью

08.09.2025

Встреча по доставке с представителем Артёмом

Оценка 5

Добрый день, на 05.09 оформил заказ кредитной карты Апдейт, представитель Артём связался со мной утром и согласовал время, днем в 15:00 как и было согласовано, Артём приехал... Читать полностью

05.09.2025

Обращение в чат, платные услуги

Оценка 5

У меня возникли опасения нет ли у меня абонплаты на моей карте, не подключены ли платные подписки и услуги в МТС банке. С этим вопросом я обратился в чат МТС банка в 14 часов 00... Читать полностью

04.09.2025

Приятно удивлена

Оценка 5

У меня была рассрочка на год по покупке телефона, на момент завершения срока у меня осталась сумма к погашению, которую я приехала оплатить в офис мтс-банка. Но поговорив с... Читать полностью

03.09.2025