Банк, который идет на встречу

01.09.2021 09:50
8268
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка «Русский Стадарт» в течение долгого времени. Недавно оказался в затруднительной ситуации, увольнение и значиельное снижение уровня дохода, и в связи с этим не мог дальше оплачивать премиальную карту банка, допустил просрочку по платежу. Благодаря финансовому эксперту «Русского Стандарта» Ильнару Р-чу В-ну и его руководителю, Ш-ву Инзилю К-чу, банк пошел мне на встречу, удаленно согласовав реструктуризацию с очень выгодными условиями, все быстро, деликатно, благожелательно. Обслуживание в офисе так же было на высшем уровне, без лишних вопросов, за час все документы были готовы и подписаны. В этом банке заботятся о постоянных клиентах, и менять его на другой я не намерен. Как только ситуация выправится и кредит доверия будет закрыт - обращусь снова в «Русский Стандарт».
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-02T12:39:21+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за долгосрочное сотрудничество и высокую оценку профессионализма и доброжелательности наших коллег! Банк действительно старается идти навстречу Клиентам в сложных финансовых и жизненных ситуациях. Рады, что совместными усилиями наших коллег. Ваш вопрос был благополучно решен. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Ильнару и Инзилю. Мы уверены, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снова обрести финансовое благополучие! Ваш надёжный финансовый Партнер, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 373
отзывов
12 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Консультация

Оценка 5

Добрый день. Нужно было закрыть счета, но я нахожусь в 160 км. от ближайшего офиса, обратился на горячую линию и с оператором Дамиром мы восстановили доступ к мобильному... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Благодарю сотрудника Родиона за помощь, а именно то что согласовал сумму по моей кредитной карте чем ч должен был внести. Сегодня нужно бвло оплатить 12 тысяч рублей... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность сотруднику Банка

Оценка 5

Пришёл в отделение банка на Пушкинской оформить кредитную карту. в течение буквально получаса мою заявку обработали и одобрили. В офисе сразу подписали все документы, менеджер... Читать полностью

05.11.2025

Справка о закрытии карты

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк 5 ноября с целью получения справки о закрытии кредитного договора. У операторов не получалось отправить эту справку по электронной почте... Читать полностью

05.11.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый вечер, после обновления мобильного приложения не могла в нём разобраться. Не могла найти разме р платежа . Позвонила на горячую линию и только с третьей попытки соединили... Читать полностью

04.11.2025

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы поделиться опытом взаимодействия с банком Русский стандарт. У меня опять случилась форсмажерная ситуация, мне не отдали деньги за выполненную работу. В связи... Читать полностью

03.11.2025

Запрос

Оценка 5

Не заметила как выплатила полностью кредит и ещё на карту перевела свои собственные средства за 2 месяца . Специалист Ирина помогла мне Разобраться в своем вопросе . обратилась в... Читать полностью

03.11.2025