Банк Открытие не начисляет мили Аэрофлота по дебетовой карте

03.09.2021 03:26
5500
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
С 01.04.2021 прекратилось начисление миль по дебетовой карте Аэрофлот World. Никаких вразумительных ответов, кроме направления позвонить в "Аэрофлот", я не получила. В итоге зарегистрировали обращение 30.07.2021 №21-07-21242. На этом все и закончилось. Каждый раз только слышу - ваше обращение в обработке. Уже прошел июль, август, мили так и не начисляются. Ответ тоже не получен.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-09-03T18:43:12+03:00
Добрый день. Сегодня обращение было рассмотрено, ответ вам был направлен по смс. Простите за столь длительное ожидание ответа. В апреле 2021г. мили были списаны за возврат покупки. Мили списываются в расчете от суммы возврата покупки. В случае превышения в календарном месяце суммы возвратов над суммой покупок следующее зачисление миль будет произведено после погашения указанной разницы. На текущий момент вы не погасили отрицательный баланс миль. В целях лояльности начислим вам 300 бонусных рублей. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
NataliaKHV
2021-09-13T04:09:22+03:00
Спасибо. Удивительно, что такое простое объяснение потребовало 2 месяца на ответ, и только обращение на Банки.ру помогло.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024