Клиентоориентированность банка, скорость и удобство получения кредита

19.09.2021 16:16
2524
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  Хочу оставить отзыв об банке, являюсь давним клиентом, бывали всякие моменты в пользовании, закрытии кредитов и т.д услугами банка, но все проблемы банк решал исключительно в сторону клиента, по этому и решил остаться и пользоваться сервисами банка. 19 сентября 2021 года при оформлении товара в рассрочку в сети Эльдорадо обратился в кредитный отдел магазина, подал заявку, но условия банков не устроили. Но я вспомнил, что у меня была предодобренная сумма МТС банком в мобильном приложении,  решил подать на интересующую  меня сумму и был приятно удивлен от скорости принятия решения до выдачи кредита на счет. Прошло не более 3 минут, денежные средства поступили молниеносно и без проблем после подписания электронного кредитного договора.   Остался очень довольный сервисом банка и удобством в получении ссуды. Спасибо за отличный сервис!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-08T16:10:41+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка, в т.ч. факт выдачи кредита, сроки одобрения заявки, размер кредита и кредитной ставки и т.д. не оценивается, однако вы можете рассказать о качестве обслуживания более подробно. 05.10.2021 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-20T09:15:03+03:00
Добрый день, Waritec1! Спасибо за отзыв. Действительно, каждый день мы работаем над тем, чтобы наши сервисы были удобными и приносили пользу. Рады, что Вы это оценили и поделились своими впечатлениями. Уверены, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,89
средняя оценка
45.97%
решено проблем
1 480
отзыва
1 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Индивидуальный подход

Оценка 5

Клиент банка давно, и тут снова потребовался кредит с мужем решили приобрасти дачу и чуть не хватает, решила снова обратиться в МТС Банк так как всегда сотрудничаем и всегда все ок... Читать полностью

10.04.2026

Помогли разблокировать карту для оплаты кредита

Оценка 5

У меня есть кредит в мтс банке. В апреле хотела заплатить переводом. А у меня взяли и заблокировали мобильное приложение. Написано было, позвонить в банк. Звонила а там сказали в... Читать полностью

10.04.2026

Карта в помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику за подсказку в решении моего вопроса. Я приезжаю в МТС банк г Туймазы чтобы оплачивать кредит, живу недалёко от города. 7 апреля... Читать полностью

09.04.2026

Кредит для нужд по здоровью

Оценка 5

8 апреля 2026 года я обратилась в мтс банк в г. Туймазы интересовал вопрос по моему кредиту. Ещё в 2024 году я брала кредит на погашение кредитной карты, который я до сих пор... Читать полностью

08.04.2026

Отличное приложение!

Оценка 5

В МТС банке у меня есть кредит, приезжаю его оплачивать заранее. Город Благовещенск хоть и небольшой , но мне сложно добираться до банка, проблемы с ногами. 07 апреля приехала... Читать полностью

08.04.2026

Помогли в вопросе со списаниями

Оценка 5

У меня произошла просрочка по кредиту по неизвестной для меня причине. Обратилась в отделение банк, чтобы помогли разобраться, на каком основании я должна, если я все вносила на... Читать полностью

07.04.2026

Кредит

Оценка 5

03.04 обратилась в офис МТС банка г.Туймазы за консультацией по кредиту. Я хотела рефинансировать кредитные карты других банков, так как сама не могла их заполнить: вечно... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка