Клиентоориентированность банка, скорость и удобство получения кредита

19.09.2021 16:16
2509
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  Хочу оставить отзыв об банке, являюсь давним клиентом, бывали всякие моменты в пользовании, закрытии кредитов и т.д услугами банка, но все проблемы банк решал исключительно в сторону клиента, по этому и решил остаться и пользоваться сервисами банка. 19 сентября 2021 года при оформлении товара в рассрочку в сети Эльдорадо обратился в кредитный отдел магазина, подал заявку, но условия банков не устроили. Но я вспомнил, что у меня была предодобренная сумма МТС банком в мобильном приложении,  решил подать на интересующую  меня сумму и был приятно удивлен от скорости принятия решения до выдачи кредита на счет. Прошло не более 3 минут, денежные средства поступили молниеносно и без проблем после подписания электронного кредитного договора.   Остался очень довольный сервисом банка и удобством в получении ссуды. Спасибо за отличный сервис!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-08T16:10:41+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка, в т.ч. факт выдачи кредита, сроки одобрения заявки, размер кредита и кредитной ставки и т.д. не оценивается, однако вы можете рассказать о качестве обслуживания более подробно. 05.10.2021 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-20T09:15:03+03:00
Добрый день, Waritec1! Спасибо за отзыв. Действительно, каждый день мы работаем над тем, чтобы наши сервисы были удобными и приносили пользу. Рады, что Вы это оценили и поделились своими впечатлениями. Уверены, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,64
средняя оценка
36.84%
решено проблем
666
отзыва
643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

У меня есть уже кредит в МТС банке, заканчивается в мае 2026г. Мне срочно понадобились деньги для ремонта крыши у родителей в доме. Пару раз приходило смс с банка о предложении... Читать полностью

17.02.2026

Помогли разобраться в моём вопросе

Оценка 5

В начале февраля я вносил на кредитные карты платёж за февраль, но 10.02 мне начали поступать звонки о том, что я не внёс платежи. Меня это смутило, ведь я всё оплатил заранее же... Читать полностью

17.02.2026

Оплате через сотрудника

Оценка 5

 Я постоянно хожу в офис ДО Уфимский, оплачивать кредит через кассу, потому что у меня арест по счету. По талону попадаю к сотруднику Гульнаре и как всегда, очень довольна. Она... Читать полностью

17.02.2026

Web приложение

Оценка 5

18.02.2026 планируется платеж по кредиту, пришла в офис провести оплату стою у терминала все как всегда делаю, подходит ко мне девушка, и любезно предлагает помощь, я ей отвечаю... Читать полностью

17.02.2026

Дельный совет и реальная помощь

Оценка 5

Всем доброго дня! Я уже давно на пенсии, но работаю, чтобы была возможность оплачивать потребности и гасить кредит. А как без кредитов жить? Живу на селе, в своем доме: то крыша... Читать полностью

17.02.2026

Срочно понадобились деньги

Оценка 5

Служилось такая ситуация, что понадобились деньги на оплату учёбы сыну. Решила в мтс банк обратится в отделение г. Туймазы, так как уже имеется кредит в данном банке. Свободный... Читать полностью

14.02.2026

Кредит на строительство

Оценка 5

13 февраля 2026 года я обратилась в мтс банк г. Туймазы. Встретила свободный специалист Ирина. Я рассказала ей, что нужен небольшой кредит. По банкам прошлась, но везде предлагают... Читать полностью

14.02.2026