Клиентоориентированность банка, скорость и удобство получения кредита

19.09.2021 16:16
2534
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  Хочу оставить отзыв об банке, являюсь давним клиентом, бывали всякие моменты в пользовании, закрытии кредитов и т.д услугами банка, но все проблемы банк решал исключительно в сторону клиента, по этому и решил остаться и пользоваться сервисами банка. 19 сентября 2021 года при оформлении товара в рассрочку в сети Эльдорадо обратился в кредитный отдел магазина, подал заявку, но условия банков не устроили. Но я вспомнил, что у меня была предодобренная сумма МТС банком в мобильном приложении,  решил подать на интересующую  меня сумму и был приятно удивлен от скорости принятия решения до выдачи кредита на счет. Прошло не более 3 минут, денежные средства поступили молниеносно и без проблем после подписания электронного кредитного договора.   Остался очень довольный сервисом банка и удобством в получении ссуды. Спасибо за отличный сервис!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-08T16:10:41+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка, в т.ч. факт выдачи кредита, сроки одобрения заявки, размер кредита и кредитной ставки и т.д. не оценивается, однако вы можете рассказать о качестве обслуживания более подробно. 05.10.2021 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-20T09:15:03+03:00
Добрый день, Waritec1! Спасибо за отзыв. Действительно, каждый день мы работаем над тем, чтобы наши сервисы были удобными и приносили пользу. Рады, что Вы это оценили и поделились своими впечатлениями. Уверены, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,02
средняя оценка
51.17%
решено проблем
2 123
отзывов
2 095
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Вот и закрыл кредит

Оценка 5

Сегодня наступил важный день для меня- иду в банк закрывать кредит и я перехожу только на накопительные счета. Пришел в банк, меня быстро приняли, сказали что банк мне предлагает... Читать полностью

18.05.2026

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я оформила кредит еще в 2021 году. Я ежемесячно скидывала деньги на счет то ровно платежи, то больше платежа суммы кидала. Смотрю в приложение, а долг по кредиту не уменьшается, да... Читать полностью

18.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спустя год: та же улыбка, новое приложение

Оценка 5

Год назад Инесса помогла мне разабраться с мобильным приложением - я тогда только начинала им пользоваться. А недавно ситуация повторилась: я сменила телефон на более новую модель... Читать полностью

14.05.2026

Помогли отключить услуги по кредиту

Оценка 5

Взял в рассрочку телефон дочери на день рождения. В магазине не выдали договор. Решил обратится 12 мая в офис мтс банка, так как через него брал. Свободный менеджер Ирина... Читать полностью

12.05.2026

Хорошее обслуживание в офисе МТС Банка

Оценка 5

Сотрудничество с МТС банком начал не так давно, но уже могу сказать, что буду постоянным клиентом банка. Дело в том, что взял технику для дома в рассрочку, из всех банков одобрил... Читать полностью

12.05.2026

Все устраивает!

Оценка 5

Недели 2 назад мне пришло сообщение от мтс банка, что есть предложение на кредит. Я его как-то проигнорировал из-за не надобности в тот момент. И все, больше не приходило никаких... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка