Клиентоориентированность банка, скорость и удобство получения кредита

19.09.2021 16:16
2546
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  Хочу оставить отзыв об банке, являюсь давним клиентом, бывали всякие моменты в пользовании, закрытии кредитов и т.д услугами банка, но все проблемы банк решал исключительно в сторону клиента, по этому и решил остаться и пользоваться сервисами банка. 19 сентября 2021 года при оформлении товара в рассрочку в сети Эльдорадо обратился в кредитный отдел магазина, подал заявку, но условия банков не устроили. Но я вспомнил, что у меня была предодобренная сумма МТС банком в мобильном приложении,  решил подать на интересующую  меня сумму и был приятно удивлен от скорости принятия решения до выдачи кредита на счет. Прошло не более 3 минут, денежные средства поступили молниеносно и без проблем после подписания электронного кредитного договора.   Остался очень довольный сервисом банка и удобством в получении ссуды. Спасибо за отличный сервис!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-08T16:10:41+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка, в т.ч. факт выдачи кредита, сроки одобрения заявки, размер кредита и кредитной ставки и т.д. не оценивается, однако вы можете рассказать о качестве обслуживания более подробно. 05.10.2021 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-20T09:15:03+03:00
Добрый день, Waritec1! Спасибо за отзыв. Действительно, каждый день мы работаем над тем, чтобы наши сервисы были удобными и приносили пользу. Рады, что Вы это оценили и поделились своими впечатлениями. Уверены, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,13
средняя оценка
54.82%
решено проблем
2 558
отзыва
2 524
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Спасибо, что привезли

Оценка 5

Нужны были деньги, и я офрмляла кредит в МТС банке, но была проблема что добираться до банка далеко. Позвонили из банка и сказали что кредит можно оформить на дому, я очень... Читать полностью

10.06.2026

Помогли разблокировать приложение

Оценка 5

В марте оформил рассрочку. Оплачивал в приложении. Но вот в июне проблема возникла. Приложение заблокировали, после того как деньги перевёл 20000. Хотел оплатить досрочно рассрочку... Читать полностью

10.06.2026

Исповедь должницы

Оценка 5

С апреля текущего года я на судебном приказе и теперь как только какая- нибудь сумма ляжет на счет- тут же списывается приставами. Казалось бы, что может быть хорошего в... Читать полностью

10.06.2026

Спасибо за разъяснения и помощь

Оценка 5

Я пришла 3 июня в отделение МТС-банка в г Туймазы в полной растерянности: сестра попала в больницу, нужно срочно оплачивать её кредит, и вдобавок выяснилось, что на счёте арест и... Читать полностью

08.06.2026

Огромная благодарность!

Оценка 5

Я работаю в нашей замечательной компании МТС инженером-монтажником. Мне потребовался кредит и я обратился за помощью к нашему замечательному специалисту, руководителю отдела... Читать полностью

08.06.2026

Костыли, гипс и... помощь банка

Оценка 5

Всю жизнь исправно платил кредит, а тут попал в аварию, нога в гипсе, передвигаюсь на костылях. С трудом добрался до офиса МТС банка на ул. Калинина 28 мая 2026 года, чтобы... Читать полностью

07.06.2026

Потеряла приложение - нашла в отделении

Оценка 5

Пользуюсь мобильным приложением МТС банка- очень удобно, привыкла, все знаю: куда нажать, где посмотреть. Но на днях открыла смартфон и обомлела: иконка стала другой, совсем не... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка