Благодарность

25.09.2021 13:26
2204
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь вкладчиком банка Совкомбанк. В марте сделала вклад под проценты, и повышением плюс один процент при условии пользоваия картой халва 5на10. Условия в один месяц не выполнила на 145 рублей,  тем не менее банк пошел на уступки и начислил дополнильный процент по вкладу.  Благодарю сотрудников совкомбанка за понимание, что пошли на уступки и быстрое решение проблемы. Всем рекомендую обращаться в данный банк. Обслуживание на высшем уровне
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-02T20:48:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора вклада, при необходимости скрыв финансовую информацию. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 10.10.2021 20:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-28T15:16:00+03:00
Уважаемая Надежда! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от сотрудничества с нашим Банком! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73.72%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Увеличение ставки по вкладу

Оценка 5

Добрый вечер! 10 февраля 2026 года где-то в 11:00 обратился в совкомбанк в связи с получением смс сообщения о завершении 17 февраля действующего моего вклада и пролонгации его на... Читать полностью

10.02.2026

Вклад "Зимняя выгода"

Оценка 5

8.02.2026 г. в 10:53 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о начислении дополнительных 5%процентов по вкладу "Зимняя выгода", открытому на 3 года.  Через минуту оператор Евгений... Читать полностью

10.02.2026

Благодарю оператора Алину за помощь в чате поддержки

Оценка 5

2 февраля в 11.33 обратилась в чат поддержки банка Совкомбанк в мобильном приложении, так как отрыла новый накопительный счет и не совсем понимала его условия. У меня было два... Читать полностью

10.02.2026

Открытие онлайн-копилки

Оценка 5

09 февраля 2026года в 11:31 я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос о том, открывала ли я ранее в Совкомбанк он- лайн копилку, в силу того, что часто... Читать полностью

09.02.2026

С онлайн-копилкой копить удобно и выгодно

Оценка 5

В апреле 2025 года я стала клиентом Совкомбанка, владельцем карты Халва и сразу открыла не только вклад, но и онлайн - копилку. Хотя через три месяца процент в ней стал меньше, мне... Читать полностью

09.02.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

«14 января 2026 года я приняла решение воспользоваться продуктом Совкомбанка «Онлайн-копилка», привлеченная приветственной ставкой 17% годовых для новых клиентов. Процесс... Читать полностью

09.02.2026

Закрытие Копилки

Оценка 5

Добрый день. 9 февраля в 10.07 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о закрытии вклада Копилка - в разделе важно отсутствовала кнопка закрыть вклад. Пообщавшись с ботом... Читать полностью

09.02.2026