Обслуживание на высшем уровне

21.10.2021 17:03
5354
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, обращалась в офис на станции метро Братиславская за перевыпуском карты. Приняли очень быстро, без очереди. Обслуживалась у менеджера Кристина. Помимо получения перевыпущенной карты, хотела уточнить текущие тарифы по ней. Кристина быстро предоставила мне нужную информацию, ответила на все мои вопросы, также провела консультацию по действующим вкладам банка. Хочу выразить благодарность, за таких компетентных сотрудников банка. Отдельно отмечу, менеджер предложил мне обслуживаться без очереди у неё, в дальнейшем, при обращении в банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T13:56:25+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки, вы можете рассказать подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, что конкретно позволило высоко оценить компетентность и профессионализм, предоставить дополнительную информацию можно здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 03.11.2021 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-22T14:25:40+03:00
Добрый день! Мы очень благодарны, что Вы выделили время для написания отзыва. Всегда приятно читать слова благодарности в адрес коллег. Рады, что Кристина помогла в решении всех Ваших вопросов, обязательно передадим ей слова Вашей благодарности. Мы всегда готовы предложить широкую линейку вкладов с гарантированным доходом. На сайте Банка https://www.rsb.ru/deposits/ можно подобрать для себя наиболее выгодный депозит, а затем в приложении или личном кабинете RSB Online оформить его. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
17.65%
решено проблем
3 696
отзыва
3 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Закрытие счёта

Оценка 5

Сегодня, 25 февраля, в 15:00 закрывал все счета в банке «Русский стандарт». Хочу выразить благодарность сотруднику Елизавете за профессионализм. Операция прошла быстро и четко... Читать полностью

25.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте ошибочно перевёл денежные средства с кредитной карты и списались комиссия за перевод. 24 февраля 26 года я позвонил на горячую линию банка. Специалист Лилия помогла... Читать полностью

25.02.2026

Большая благодарность Татьяне

Оценка 5

Прошу поблагодарить Татьяну, которая за три месяца моих мучений с другими менеджерами банка оказала мне поддержку и сказала как дистанционно закрыть все карты банка и закрыть... Читать полностью

23.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Звонила в банк 21.02.26 в 14.45 мск с обращением для закрытия кредитного договора. Ответила сотрудникам Резида и решила мой вопрос за 10 минут. Отправила заявление на полное... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность Николаю

Оценка 5

 Была в отделении банка по адресу Волгоградский проспект 133 корпус 2 21.02.2026 Я посетила отделение банка с целью переоформления вклада. Меня встретил сотрудник Николай, который... Читать полностью

21.02.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый день. Обратился 20 февраля в колл-центр банка с вопросом закрытия депозитной карты, поскольку в городе проживания офис был закрыт. Сотрудник помог оперативно решить вопрос... Читать полностью

20.02.2026

Получение кредита

Оценка 5

  Я обратилась в отделение банка Русский Стандарт г. Йошкар-Ола на Комсомольской 19.02.26г. за получением потребительского кредита. Обратилась к менеджеру Мария К-на. Она мне всё... Читать полностью

19.02.2026

Продукты банка