Обслуживание на высшем уровне

21.10.2021 17:03
5356
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, обращалась в офис на станции метро Братиславская за перевыпуском карты. Приняли очень быстро, без очереди. Обслуживалась у менеджера Кристина. Помимо получения перевыпущенной карты, хотела уточнить текущие тарифы по ней. Кристина быстро предоставила мне нужную информацию, ответила на все мои вопросы, также провела консультацию по действующим вкладам банка. Хочу выразить благодарность, за таких компетентных сотрудников банка. Отдельно отмечу, менеджер предложил мне обслуживаться без очереди у неё, в дальнейшем, при обращении в банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T13:56:25+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки, вы можете рассказать подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, что конкретно позволило высоко оценить компетентность и профессионализм, предоставить дополнительную информацию можно здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 03.11.2021 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-22T14:25:40+03:00
Добрый день! Мы очень благодарны, что Вы выделили время для написания отзыва. Всегда приятно читать слова благодарности в адрес коллег. Рады, что Кристина помогла в решении всех Ваших вопросов, обязательно передадим ей слова Вашей благодарности. Мы всегда готовы предложить широкую линейку вкладов с гарантированным доходом. На сайте Банка https://www.rsb.ru/deposits/ можно подобрать для себя наиболее выгодный депозит, а затем в приложении или личном кабинете RSB Online оформить его. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
19.05%
решено проблем
4 106
отзыва
3 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Содействие в оформлении днбетовой карты банка взамен старой

Оценка 5

05.03.2026 я обратилась в call центр за консультацией к менеджеру Лилия. Она очень помогла мне советами и своим взаимодействием с отделением банка по вопросу замены моей дебетовой... Читать полностью

05.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Позвонила 1 марта с целью уточнения возможности закрытия активного счета по карте. В отделение банка подъехать не могу, так как нет офиса в городе. сотрудник Резида помогла решить... Читать полностью

05.03.2026

Закрытие договора

Оценка 5

Добрый день  позвонила в банк 05 марта хотела закрыть договор по карте . по физическим причина не могла приехать в офис  сотрудник Руфина помогла решить вопрос дистанционно... Читать полностью

05.03.2026

Закрытие договора

Оценка 5

1 марта звонил в банк, для закрытия договора. Сотрудник Руфина подсказала как погасить задолженность и обещала перезвонить 4 марта. Звонок от нее поступил в назначиное время... Читать полностью

04.03.2026

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Обратился по поводу закрытия дебетовой карты и справки об отсутствии задолженности по потребительскому кредиту. Заплатил задолженность по карте. Потом перезвонили и все сделали... Читать полностью

04.03.2026

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 5

Хочу сказать спасибо за хорошее обслуживание в отделение банка в г. Красноярск на ул. Партизана Железняка 32. Являюсь действующим клиентом банка, посещаю всегда офис в г... Читать полностью

04.03.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Оформляла карту у сотрудника банка Патимат Р-ва сегодня 03.03.2026 года в 17:00 часов и получала дебетовую карту в банке русский стандарт, очень быстро мне все... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка