Обслуживание на высшем уровне

21.10.2021 17:03
5348
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, обращалась в офис на станции метро Братиславская за перевыпуском карты. Приняли очень быстро, без очереди. Обслуживалась у менеджера Кристина. Помимо получения перевыпущенной карты, хотела уточнить текущие тарифы по ней. Кристина быстро предоставила мне нужную информацию, ответила на все мои вопросы, также провела консультацию по действующим вкладам банка. Хочу выразить благодарность, за таких компетентных сотрудников банка. Отдельно отмечу, менеджер предложил мне обслуживаться без очереди у неё, в дальнейшем, при обращении в банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T13:56:25+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки, вы можете рассказать подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, что конкретно позволило высоко оценить компетентность и профессионализм, предоставить дополнительную информацию можно здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 03.11.2021 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-22T14:25:40+03:00
Добрый день! Мы очень благодарны, что Вы выделили время для написания отзыва. Всегда приятно читать слова благодарности в адрес коллег. Рады, что Кристина помогла в решении всех Ваших вопросов, обязательно передадим ей слова Вашей благодарности. Мы всегда готовы предложить широкую линейку вкладов с гарантированным доходом. На сайте Банка https://www.rsb.ru/deposits/ можно подобрать для себя наиболее выгодный депозит, а затем в приложении или личном кабинете RSB Online оформить его. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
33.33%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Помощь в работе с переводом денег по СБП

Оценка 5

01.02.2026 я пыталась перевести проценты по вкладу через СБП в другой банк. Но эта задача оказалась в этом банке совсем непростая. Для этого перевода текущий счет программа не... Читать полностью

01.02.2026

Отзыв

Оценка 5

обратилась на линию поддержки банка. Мне понадобилось дистанционно закрыть карту, офиса банка нет. Карта платная чтобы мне не взымалась плата. сотрудник Елена помогла мне в решении... Читать полностью

01.02.2026

Отзывчивый сотрудник!

Оценка 5

Не мог приехать в отделение банка на закрытие карты и договора, сотрудник Анастасия все согласовала в чате 31.01.2026 в 21:50, все закрыли в индивидуальном порядке, очень доволен... Читать полностью

31.01.2026

Хороший офис

Оценка 5

Сегодня посещал офис на Хохрякова 74 в городе Екатеринбур,хороший светлый просторный офис,заходил в 5-6 вечера очередей совсем не было,получал дебетовую карту,попал на обслуживание... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день 29.01.26 в15. 34 обратился на горячую линию банка с просьбой помочь закрыть договор. Карта не активна договор числится в бки. Сотрудник сформировал заявление на... Читать полностью

29.01.2026

Закрытие договоров

Оценка 5

Спасибо большое за оказанную помощь оператору Наталье в закрытии договоров, благодаря ей мы успешно поменяли номер телефона. Так же Наталья, все подробно объяснила где и как в эл... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность

Оценка 5

На сайте Банка Русский Стандарт сделал заявку на дебетовую неименную карту. 28.01.2026 обратился в отделение Банка по адресу г. Белгород ул. Преображенская 74, меня пригласила к... Читать полностью

28.01.2026