Обслуживание на высшем уровне

21.10.2021 17:03
5349
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, обращалась в офис на станции метро Братиславская за перевыпуском карты. Приняли очень быстро, без очереди. Обслуживалась у менеджера Кристина. Помимо получения перевыпущенной карты, хотела уточнить текущие тарифы по ней. Кристина быстро предоставила мне нужную информацию, ответила на все мои вопросы, также провела консультацию по действующим вкладам банка. Хочу выразить благодарность, за таких компетентных сотрудников банка. Отдельно отмечу, менеджер предложил мне обслуживаться без очереди у неё, в дальнейшем, при обращении в банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T13:56:25+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки, вы можете рассказать подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, что конкретно позволило высоко оценить компетентность и профессионализм, предоставить дополнительную информацию можно здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 03.11.2021 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-22T14:25:40+03:00
Добрый день! Мы очень благодарны, что Вы выделили время для написания отзыва. Всегда приятно читать слова благодарности в адрес коллег. Рады, что Кристина помогла в решении всех Ваших вопросов, обязательно передадим ей слова Вашей благодарности. Мы всегда готовы предложить широкую линейку вкладов с гарантированным доходом. На сайте Банка https://www.rsb.ru/deposits/ можно подобрать для себя наиболее выгодный депозит, а затем в приложении или личном кабинете RSB Online оформить его. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
37.5%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Спасибо!

Оценка 5

Добрый день! Я погасил кредит и было необходимо закрыть счет и получить справку. 09.02.26 позвонил на горячую линию банка , специалист Лилия помогла мне с закрытием счета карты... Читать полностью

09.02.2026

Закрытие договора по карте

Оценка 5

9.02 сотрудник Руфина помогла дистанционно закрыть договор по карте дистанционно, бес посещения офиса банка. Отправила заявление в мобильное приложения, я подписала заявление кодом... Читать полностью

09.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 9 февраля обратилась в офис банка в Магнитогорске на Карла Маркса 183, на получение дебетовой карты. Картой пользуюсь уже давно, условия устраивают по карте. Специалист... Читать полностью

09.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте, нужна была справка для госслужащих, в нашем селе нет данного банка 08.02.2026 г я позвонила на горячую линию вашего банка. Специалист Лилия помогла мне дистанционно... Читать полностью

08.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте у меня были карты которыми я не пользовался необходимо надо было закрыть. 28 февраля 2026 года я позвонил на горячую линию банка мне ответил специалист Лиля. По... Читать полностью

08.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Позвонил в банк чтобы закрыть карту т.к карта была заблокирована. Звоню 8 Февраля 2026г в 13:40 ответила сотрудница Резеда и помогла решить мой вопрос на звонке. Помогла... Читать полностью

08.02.2026

Благодарность Лиане, офис на Ленинском, 138/5

Оценка 5

07.02 впервые обратилась в офис на ленинском проспекте 138/5. Меня приняла сотрудница М-на Лиана. Лиана проконсультировала, очень подробно рассказала про виды вкладов и ставки... Читать полностью

07.02.2026