Отзыв о работе банка

21.10.2021 18:52
5106
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Сергею  за высоко профессиональное и искреннее обслуживание и консультирование по всем возникших вопросам при оказании мне услуги по открытию вклада, оформлении банковской карты. Желаю процветания Банку и роста материальных благ его сотрудникам. Сергей при моем обращении по открытию долгосрочного вклада посоветовал мне воспользоваться вновь установленной увеличенной процентной ставкой по вкладу при открытии вклада днем позже, что подтверждает искреннее отношение ко мне как к клиенту банка и подтверждает искреннюю неподдельную лояльность к клиентам банка. также Сергей подробно и конкретно разъяснил условия разных вкладов, после чего мною был выбран конкретный вид вклада. я вместе с Сергеем в офисе установили приложение банка и проверили его работу. мне очень понравилась работа мобильного приложения, его интерфейс и консультирование по работе моб. приложения. при этом со стороны Сергея все действия были четкими , конкретными и безошибочными. вообщем, если охарактеризовать процесс обслуживания клиента в офисе банка, отсутствие необходимости в ожидании очереди ( я ожидал своего приема на обслуживание около 1 минуты) считаю возможным оценить работу банка как высокую. еще раз выражаю искреннюю благодарность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T18:55:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 03.11.2021 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:25:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,95
средняя оценка
58.33%
решено проблем
878
отзыва
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Сегодня решилась пройтись по банкам, где у меня ранее были размещены вклады. Посетила офис Беляево на Миклухо-Маклая, встретили меня радушно. Предложили присесть. Проинформировали... Читать полностью

06.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 06.03 посетил отделение кредит Европа банк на Максима горького, хотел открыть вклад, меня встретила сотрудник Виктория, рассказала по ставкам и срокам, ранее вашим клиентом... Читать полностью

06.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня,6 марта 2026 г,примерно в 12.20,я пришла в отделение Ленинский проспект для снятия процентов по вкладу.Сотрудница Валерия приняла меня почти сразу,так как в отделении не... Читать полностью

06.03.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день.  06.03.2026 я обратилась в банк в городе Нижний Новгород с вопросом переоформления вклада . специалист Татьяна помогла мне закрыть и открыть вклад на новый срок . Она... Читать полностью

06.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в отделение Ленинский проспект 06.03.2026 примерно в 10:00 за переоформлением вклада. Очереди в отделении не было меня пригласил сотрудник Д-то Олег Л. С... Читать полностью

06.03.2026

Помощь в восстановлении доступа к приложению

Оценка 5

06.03.2026,обратилась в отделение банка гор Самары ,взяла талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья З.Объяснила что забыла пароли к приложению банка ,Наталья помогла восстановить... Читать полностью

06.03.2026

Помощь

Оценка 5

Сегодня, 05.03.2026 года зашла в офис по улице Свобода, 22 для уточнения вопросов. Меня интересовал срок окончания вклада в этом банке. А так как я не могла зайти в приложение, то... Читать полностью

05.03.2026

Продукты банка