Отзыв о работе банка

21.10.2021 18:52
5105
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Сергею  за высоко профессиональное и искреннее обслуживание и консультирование по всем возникших вопросам при оказании мне услуги по открытию вклада, оформлении банковской карты. Желаю процветания Банку и роста материальных благ его сотрудникам. Сергей при моем обращении по открытию долгосрочного вклада посоветовал мне воспользоваться вновь установленной увеличенной процентной ставкой по вкладу при открытии вклада днем позже, что подтверждает искреннее отношение ко мне как к клиенту банка и подтверждает искреннюю неподдельную лояльность к клиентам банка. также Сергей подробно и конкретно разъяснил условия разных вкладов, после чего мною был выбран конкретный вид вклада. я вместе с Сергеем в офисе установили приложение банка и проверили его работу. мне очень понравилась работа мобильного приложения, его интерфейс и консультирование по работе моб. приложения. при этом со стороны Сергея все действия были четкими , конкретными и безошибочными. вообщем, если охарактеризовать процесс обслуживания клиента в офисе банка, отсутствие необходимости в ожидании очереди ( я ожидал своего приема на обслуживание около 1 минуты) считаю возможным оценить работу банка как высокую. еще раз выражаю искреннюю благодарность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T18:55:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 03.11.2021 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:25:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,94
средняя оценка
54.55%
решено проблем
775
отзыва
740
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 27 февраля 2027 в 14 с обратился для открытия счета по доверенности. Людей было не много, минут 4 подождал на диване. Меня пригласил сотрудник за 2 окном... Читать полностью

27.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в отделение Ленинский проспект 27 февраля 2026 примерно в 11:55. Обратилась в отделение, так как срок вклада подходил к концу. Очереди в отделение не было... Читать полностью

27.02.2026

Быстрое переоформление вклада

Оценка 5

Закончился срок вклада, самостоятельно в приложении не смог переоткрыть. 27.02.2026 обратился в отделение банка по адресу г. Фа, ул Кирова 34. Меня сразу вызвала сотрудник Наталья... Читать полностью

27.02.2026

Благодарность отделению «Новокосино»

Оценка 5

Ранее заказывала деньги для закрытия вклада. 26.02.2026 года обратилась в отделение "Новокосино", по улице Николая Старостина, 11. Эту операцию старший специалист Ш-в Евгений А-ч... Читать полностью

26.02.2026

Оценка 5 !

Оценка 5

Добрый день. У меня открыт вклад в данном банке. Сейчас появилось возможно положить ещё 100000 руб. Вновь обратилась в отделение на улице Максима Горького к руководителю Сергею... Читать полностью

24.02.2026

Помощь с восстановлением доступа к приложению в отд Самары

Оценка 5

19.02.2026,обратилась в отд гор Самары,взяла талончик и вызывла сотрудница Наталья Заб.обьяснила ,что не могу зайти в интернет банк.Наталья помогла восстановить доступы к... Читать полностью

19.02.2026

Благодарю за обслуживание!

Оценка 5

Обратился 18.02.2026 г около 13:00 в отделение семеновское. Хотел оформить доверенность на дочь, закрыть вклад и снять проценты. Очереди в отделении почти не было, ожидание заняло... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка