Отзыв о работе банка

21.10.2021 18:52
5116
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Сергею  за высоко профессиональное и искреннее обслуживание и консультирование по всем возникших вопросам при оказании мне услуги по открытию вклада, оформлении банковской карты. Желаю процветания Банку и роста материальных благ его сотрудникам. Сергей при моем обращении по открытию долгосрочного вклада посоветовал мне воспользоваться вновь установленной увеличенной процентной ставкой по вкладу при открытии вклада днем позже, что подтверждает искреннее отношение ко мне как к клиенту банка и подтверждает искреннюю неподдельную лояльность к клиентам банка. также Сергей подробно и конкретно разъяснил условия разных вкладов, после чего мною был выбран конкретный вид вклада. я вместе с Сергеем в офисе установили приложение банка и проверили его работу. мне очень понравилась работа мобильного приложения, его интерфейс и консультирование по работе моб. приложения. при этом со стороны Сергея все действия были четкими , конкретными и безошибочными. вообщем, если охарактеризовать процесс обслуживания клиента в офисе банка, отсутствие необходимости в ожидании очереди ( я ожидал своего приема на обслуживание около 1 минуты) считаю возможным оценить работу банка как высокую. еще раз выражаю искреннюю благодарность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T18:55:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 03.11.2021 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:25:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 576
отзыва
1 544
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Переоформил карту в отделении Семеновское

Оценка 5

Сегодня 13.04.2026 ближе к часу дня обратился в отделение Семеновское для консультации по карте и вкладу. При обращении сотрудница Анастасии приняла меня к себе на обслуживание и... Читать полностью

13.04.2026

Спасибо за выписку по счету

Оценка 5

Добрый день! Сегодня в 16:00 13 апреля 2026 года я пришёл в Кредит Европа Банк на Ленинском проспекте.  Вчера я не мог войти в мобильное приложение для выписки по счету. Поэтому... Читать полностью

13.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 13.04.2026 обратилась в отделение на Невском проспекте 137, по вопросу переоформления вклада. Только взяла номерок меня сразу же вызвала сотрудник Оксана К... Читать полностью

13.04.2026

Возврат средств

Оценка 5

25 марта совершала покупку в перекрестке картой данного банка сделала возврат , но не увидела сумму на карте .... 10 апреля обратилась в офис банка по адресу Миклухо Маклая д32 А... Читать полностью

10.04.2026

Хороший банк

Оценка 5

Добрый день, давно пользуюсь Кредит Европа банком, возникли недопонимания по начислению кеш-бека и процентов по текущему счету. Обратилась в банк за помощью, банк находится в... Читать полностью

10.04.2026

Снятие процентов по вкладу

Оценка 5

Хочу повторно выразить слова благодарности специалистам Кредит Европа Банк!  Сегодня, 09.04.2026 , я обратилась в офис Банка на улице Максима Горького для снятия процентов по... Читать полностью

09.04.2026

Сделали дебетовую карту с очень хорошими условиями!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 8 апреля 2026г. примерно в 15:50 обратилась в банк около метро Семеновская. Сотрудница Анастасия приняла меня к себе на обслуживание, я хотела просто снять... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка