Отзыв о работе банка

21.10.2021 18:52
5118
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Сергею  за высоко профессиональное и искреннее обслуживание и консультирование по всем возникших вопросам при оказании мне услуги по открытию вклада, оформлении банковской карты. Желаю процветания Банку и роста материальных благ его сотрудникам. Сергей при моем обращении по открытию долгосрочного вклада посоветовал мне воспользоваться вновь установленной увеличенной процентной ставкой по вкладу при открытии вклада днем позже, что подтверждает искреннее отношение ко мне как к клиенту банка и подтверждает искреннюю неподдельную лояльность к клиентам банка. также Сергей подробно и конкретно разъяснил условия разных вкладов, после чего мною был выбран конкретный вид вклада. я вместе с Сергеем в офисе установили приложение банка и проверили его работу. мне очень понравилась работа мобильного приложения, его интерфейс и консультирование по работе моб. приложения. при этом со стороны Сергея все действия были четкими , конкретными и безошибочными. вообщем, если охарактеризовать процесс обслуживания клиента в офисе банка, отсутствие необходимости в ожидании очереди ( я ожидал своего приема на обслуживание около 1 минуты) считаю возможным оценить работу банка как высокую. еще раз выражаю искреннюю благодарность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T18:55:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 03.11.2021 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:25:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 615
отзыва
1 576
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 15.04.26 пришла в банк на Горького. Взяла талон, вызвали быстро. Сотрудник помог зайти в интернет банк и переоформить вклад ответил на вопрос про ставки посчитал проценты... Читать полностью

15.04.2026

Благодарю!

Оценка 5

Сегодня был в офисе Беляево, решил оформить вклад, ранее уже был клиентом данного банка. Как только я вошел в отделение со мной поздоровались, выслушали. В итоге я остановился на... Читать полностью

14.04.2026

Быстрое и информативное обслуживание! Благодарю

Оценка 5

14.04.2026 в 12:30 приехал вместе с женой в отделение около метро Семеновская для того, чтобы восстановить доступ в приложение. Сотрудник приняла меня к себе на обслуживание, помог... Читать полностью

14.04.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 13.04.26 года посетила в Ярославле отделение банка (свобода 22). Хотела уточнить проценты по вкладам. Попала к сотруднику Марии, она предложила мне оформить... Читать полностью

13.04.2026

Переоформил карту в отделении Семеновское

Оценка 5

Сегодня 13.04.2026 ближе к часу дня обратился в отделение Семеновское для консультации по карте и вкладу. При обращении сотрудница Анастасии приняла меня к себе на обслуживание и... Читать полностью

13.04.2026

Спасибо за выписку по счету

Оценка 5

Добрый день! Сегодня в 16:00 13 апреля 2026 года я пришёл в Кредит Европа Банк на Ленинском проспекте.  Вчера я не мог войти в мобильное приложение для выписки по счету. Поэтому... Читать полностью

13.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 13.04.2026 обратилась в отделение на Невском проспекте 137, по вопросу переоформления вклада. Только взяла номерок меня сразу же вызвала сотрудник Оксана К... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка