Отзыв о работе банка

21.10.2021 18:52
5092
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Сергею  за высоко профессиональное и искреннее обслуживание и консультирование по всем возникших вопросам при оказании мне услуги по открытию вклада, оформлении банковской карты. Желаю процветания Банку и роста материальных благ его сотрудникам. Сергей при моем обращении по открытию долгосрочного вклада посоветовал мне воспользоваться вновь установленной увеличенной процентной ставкой по вкладу при открытии вклада днем позже, что подтверждает искреннее отношение ко мне как к клиенту банка и подтверждает искреннюю неподдельную лояльность к клиентам банка. также Сергей подробно и конкретно разъяснил условия разных вкладов, после чего мною был выбран конкретный вид вклада. я вместе с Сергеем в офисе установили приложение банка и проверили его работу. мне очень понравилась работа мобильного приложения, его интерфейс и консультирование по работе моб. приложения. при этом со стороны Сергея все действия были четкими , конкретными и безошибочными. вообщем, если охарактеризовать процесс обслуживания клиента в офисе банка, отсутствие необходимости в ожидании очереди ( я ожидал своего приема на обслуживание около 1 минуты) считаю возможным оценить работу банка как высокую. еще раз выражаю искреннюю благодарность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T18:55:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 03.11.2021 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:25:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,90
средняя оценка
28.41%
решено проблем
4 603
отзывов
4 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Снятие процентов по вкладу

Оценка 5

Сегодня 15.12.2025 я зашёл в офис по ул. Свобода 22 для снятия процентов по вкладу. Меня пригласила к себе специалист Полина, которая помогла в ноябре открыть вклад. Сумма на... Читать полностью

15.12.2025

Сотрудник банка Алмере Умит

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис отделения банка на Павелецкой, попал к сотруднику Алперену Умиту, сотрудники банка очень вежливый и приятный молодой человек, он мне помог установить... Читать полностью

15.12.2025

Переоформление вклада и дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась 12.12.2025 в отделение Кузьминки около 14:00 для получения документов по вкладу. Сотрудница Анастасия приняла меня к себе почти моментально. Устно я узнала о... Читать полностью

12.12.2025

Отличное обслуживание как всегда

Оценка 5

добрый день ! Сегодня я снова посетил отделение Бабушкинское для того, чтобы взять выписку по доходам за прошлый год, приехал я в 10.10 Часов,почти сразу как открылось отделение... Читать полностью

12.12.2025

Благодарность

Оценка 5

12.12.25г. обратилась в отделение г.Самара, взяла талон, попала к специалисту Наталье С. Она проконсультировала по вкладу, открыли вклад, установили приложение интернет-банка... Читать полностью

12.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в офисе №13 на гражданском проспекте была у специалиста Людмилы. Заехала в офис по вопросу переоформления вклада. Могла бы сделать это все в приложении но интернет как... Читать полностью

10.12.2025

Соблюдают договор

Оценка 5

Недавно поступил звонок от банка с напоминанием об окончании срока вклада. Приятно удивил сервис. Я сказал что обсуждать финансовые вопросы не готов по телефону и готов подъехать... Читать полностью

09.12.2025