Совкомбанк

29.10.2021 00:17
5536
Оценка
5
Отзыв проверен
С совкомбанком познакомился два месяца назад, являюсь клиентом банка восточный, как известно, сейчас идёт слияние банков. Посещал, мини-отделение в городе Одинцово, отделение небольшое, но персонал вежливый. Зашёл в отделение без 5 минут, как оно должно было закрыться, думал не успею, но консультант была вежлива и уделила мне достаточно времени, подробно все объяснив. Пригласили меня для открытия карты Халва. Про карту слышал давно, но ничего не знал. До этого кредитной картой никогда не пользовался и даже не задумывался о  выгоде. Решил все-таки взять попробовать. На удивление, мне понравилось ей пользоваться, т.к. по карте можно пользоваться и своими и заемными средствами и получать кешбек и проценты на остаток. Удобное мобильное приложение. Консультант улыбалась и была вежлива, все подробно рассказала про карту, помогла установить приложение. Ответила на все мои вопросы, а их было много, так как я раньше ничем подобным не пользовался.  Так же мне было озвучено, что при оплате в мобильном приложении можно получать кешбек и если не получится самостоятельно, но можно обратиться в офис с квитанцией  и мне помогут. В общем, я доволен карточкой - очень удобная и полезная вещь. Обслуживание так же на высоте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-01T14:22:02+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее сколько длилась по времени консультация и с какими вопросами вам помог сотрудник. А чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление карты "Халва" на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 09.11.2021 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-29T16:09:11+03:00
Уважаемый Павел! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
71.58%
решено проблем
94 081
отзыв
94 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Буду рекомендовать

Оценка 5

24 января 2026 обратилась в офис Совкомбанка в г. Челябинске по ул. Чичерина 29 для консультации по кредитной карте. Специалист банка предложила карту рассрочки Халва и рассказала... Читать полностью

29.01.2026

Подарочный промокод

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность специалисту онлайн чата Службы поддержки Совкомбанка за оперативную и профессиональную консультацию. В конце января 2026 года, а... Читать полностью

29.01.2026

Повышенный процент в онлайн копилке при выполнении условий программы 10х20.

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами Совкомбанка уже более 10 лет: у меня есть карта Халва от Совкомбанка, вклад в данном банке т он-лайн копилка. Так же я подключил подписку Халва. Десятка... Читать полностью

28.01.2026

Возврат комиссии Совкомбанком: человеческий подход даже в ошибочных ситуациях

Оценка 5

У меня есть карта Халва от Совкомбанка и я ей относительно часто пользуюсь, но первый раз пригодилось перевести со своей карты Халва другому человеку и я перевела деньги, но... Читать полностью

28.01.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день! Я обратился через онлайн - чат в мобильном банке с просьбой помочь решить ситуацию. Заправился по карте Халва у партнера банка, но почему-то транзакция отобразилась... Читать полностью

28.01.2026

Акция кешбек до 100% за онлайн покупки

Оценка 5

28.01.2026 я обратилась на горячую линию Совкомбанк. У меня в приложении в разделе Акции появилась одна акция: Кешбек до 100% за онлайн покупки. Я сама не до конца разобралась в... Читать полностью

28.01.2026

Слова благодарности Совкомбанку

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка и 28.01 обратился в чат поддержки банка в связи с увеличением процентной ставки по кредиту. Оператор чата проинформировал меня, что не были выполнены... Читать полностью

28.01.2026