Отзывы

03.11.2021 03:56
7112
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно я вернулась из Крыма и хочу поблагодарить сотрудника Эльвиру, которая не оставила меня в беде. В командировке я забыла пинкод по карте и не могла воспользоваться средствами. Позвонив ей помогла быстро восстановить пин код. Любые вопросы касающиеся кредитов, вкладов или платёжных документов, всегда объяснит и поможет. Придя в офис банка, всегда вежливая, даже когда чего не понимаешь, обязательно объяснит, ещё раз. Благодарю  банк МТС за такого ценного сотрудника. Все девочки работающие в этом офисе банка. Буду обращаться снова! Советую всем. Адрес г.Октябрьский  ул.Горького 40. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-07T17:08:51+03:00
Спасибо за отзыв. «Любые вопросы касающиеся кредитов, вкладов или платёжных документов, всегда объяснит и поможет» — расскажите, пожалуйста, более подробно, какие вопросы у вас возникали и в чем заключалась помощь сотрудника? Уточните, даты ваших обращений.
Настасья78
2021-11-11T09:01:43+03:00
После приезда, я так же оформила кредитную карту, которую предложила мне Эльвира, рассказала о льготном периоде, который мне очень подходит. Есть действующие кредиты, планирую закрыть их и взять сумму больше. Ещё раз хочу поблагодарить сотрудника Эльвиру.
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-03T09:27:37+03:00
Добрый день, Настасья78! Благодарим за то, что нашли время и возможность поделиться своими впечатлениями о нашем банке. Нам приятно, что консультация сотрудника вдохновила Вас на написание отзыва с высокой оценкой. Рады, что Вы по достоинству оценили старания Эльвиры. Коллегу обязательно похвалим. Уверены, позитивный настрой сохранится на протяжении всего финансового сотрудничества, а мы приложим к этому максимум усилий. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,99
средняя оценка
-
решено проблем
6 412
отзыва
6 353
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Супер доставка

Оценка 5

Очень долго выбирала себе обычную дебетовую карту для оформления себя как самозанятого. По совету моего коллеги с прошлой работы решила остановиться с выбором на МТС-банке. Потому... Читать полностью

17.10.2025

Оперативно ответили по условиям кэшбэка

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка давно. Имеются кредитные и дебетовые карты.Мобильное приложение банка в целом удобное и информативное.Однако, столкнулся с вопросом, ответ на который не... Читать полностью

17.10.2025

Большие лимиты кешбэка в месяц

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки МТС Банка с вопросом: "Какой лимит кешбэка на месяц по карте? Сколько я максимум кешбэка могу получить?" Очень быстро подключился оператор и ответил, что... Читать полностью

17.10.2025

Исчерпывающий ответ оператора банка!

Оценка 5

Здравствуйте. 03.09.25 12:11 по местному времени обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, оператор Варвара быстро отреагировала и предоставила исчерпывающий ответ, а... Читать полностью

15.10.2025

Быстро ответили на мой вопрос

Оценка 5

15 октября обратился в службу поддержки банка через онлайн чат и задал там вопрос, меня интересовало во всех ли магазинах доставки еды действует кэшбэк 3 %, который у меня был в... Читать полностью

15.10.2025

Обращение о перерасчёте кэшбека

Оценка 5

Добрый вечер. 26 сентября 2025 г. в офисе банка я получил дебетовую карту "Скидка везде". При оформлении карты сотрудница офиса подтвердила мне, что при покупках онлайн, в т.ч... Читать полностью

13.10.2025

Мне доставили очень быстро

Оценка 5

Вчера заказал карту МТС-банка, сегодня 13 октября ее получил. Доставка была своевременная и в самом лучшем виде. Начал с того, что выбрал в приложении оформить новый продукт и там... Читать полностью

13.10.2025