Рефинансирование

27.11.2021 11:53
6798
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В 2019 году у меня была взята ипотека под достаточно высокую процентную ставку. Я очень много думала о рефинансировании своего кредита, но то не знала какой банк выбрать, то не было времени заняться данным вопросом, но когда ко мне на работу с презентацией пришли сотрудники банка Дом РФ П-на Ольга и Елена М-ва и рассказали о выгоде и плюсах банка, я решилась с их помощью оформить рефинансирование. Девушки настоящие профессионалы! Помогали мне на всех этапах сделки, отвечали на все вопросы, очень вежливые, терпиливые, отлично знают свою работу! За неделю мы оформили заявку на ипотеку, сделали отчет об оценке и одобрили объект. На самой сделке со мной еще общалась и помогала в оформлении К-ва Виктория, тоже прекрасная девушка и грамотный специалист. Вообще могу сказать, что коллектив (сотрудники) банка Дом РФ. очень дружные, вежливые, работают во благо клиента! Рефинансирование мне оформили, на сегодняшний день я клиент банка Дом РФ. и очень довольна! У меня очень выгодная ставка, плюсом банка является то, что из одобренной суммы, я могла взять даже больше, чем мне нужно было на погашение прошлой ипотеки. Это очень удобно тем, кому например нужны средства на ремонт или отпуск. Приложение банка очень удобное в пользовании. В общем кто захочет взять ипотеку, сделать рефинансирование, оформить карту и др. советую обратиться в банк Дом РФ. Лично от себя пожелаю процветания банку, благодарных клиентов, а сотрудникам хочу сказать огромное спасибо, что проявляете заботу и человечность к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-02T07:18:33+03:00
Спасибо за отзыв. «Помогали мне на всех этапах сделки, отвечали на все вопросы» — расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе оформления и в чем заключалась помощь сотрудников? 10.12.2021 07:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-11-27T12:01:20+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
3 604
отзывов
3 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Благодарность сотрудникам ипотечного отдела

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность от нашей семьи Ирине и Ксении из ипотечного отдела Банк.РФ (отделение на ул.Ошарской, 52 в Н.Новгороде). Девушки, спасибо большое за то, что... Читать полностью

07.12.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в Тюмени для оплаты ипотеки, я подошла в 1 окно, попросили паспрот и мне заказали приходник в кассу, и так же мне нужно было поменять дату платежа... Читать полностью

03.12.2025

Частичное погашения ипотеки

Оценка 5

Сегодня пришёл в офис банка в Тюмени, нужно было частичное погашение ипотеки, взял талон в банкомате, меня пригласили во 2 окно, уточнили все мои вопросы, попросили паспорт... Читать полностью

03.12.2025

Открытие текущего счета

Оценка 5

02.12.25 сегодня пришли в офис банка в Тюмени для открытие текущего счета для ипотеки, ипотека будет в данном банке, взяли талон в банкомате, ожидали очередь, нас пригласили во 2... Читать полностью

02.12.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Клиентом являюсь очень давно. Давно оплачиваю ипотеку вот решил написать отзыв. Сегодня 01 декабря пришёл оплачивать ипотеку по графику. Так как меня уже все знают в очереди не... Читать полностью

01.12.2025

Открывал счет, получал карту

Оценка 5

1.12.2025 пришел в офис, взял талон, быстро дождался своей очереди, сотрудник банка грамотно подсказал с моим вопросом по открытию счета для ипотеки, подсказал какие документы... Читать полностью

01.12.2025

Вложение денежных средств на эскроу счёт

Оценка 5

Сегодня (27.11.25) обратилась в Пензенское отделение Банка Дом. РФ с просьбой пополнить эскроу счёт, по приходу в банк взяла талончик в электронную очередь, просидела минуты 3... Читать полностью

27.11.2025