Рефинансирование

27.11.2021 11:53
6815
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В 2019 году у меня была взята ипотека под достаточно высокую процентную ставку. Я очень много думала о рефинансировании своего кредита, но то не знала какой банк выбрать, то не было времени заняться данным вопросом, но когда ко мне на работу с презентацией пришли сотрудники банка Дом РФ П-на Ольга и Елена М-ва и рассказали о выгоде и плюсах банка, я решилась с их помощью оформить рефинансирование. Девушки настоящие профессионалы! Помогали мне на всех этапах сделки, отвечали на все вопросы, очень вежливые, терпиливые, отлично знают свою работу! За неделю мы оформили заявку на ипотеку, сделали отчет об оценке и одобрили объект. На самой сделке со мной еще общалась и помогала в оформлении К-ва Виктория, тоже прекрасная девушка и грамотный специалист. Вообще могу сказать, что коллектив (сотрудники) банка Дом РФ. очень дружные, вежливые, работают во благо клиента! Рефинансирование мне оформили, на сегодняшний день я клиент банка Дом РФ. и очень довольна! У меня очень выгодная ставка, плюсом банка является то, что из одобренной суммы, я могла взять даже больше, чем мне нужно было на погашение прошлой ипотеки. Это очень удобно тем, кому например нужны средства на ремонт или отпуск. Приложение банка очень удобное в пользовании. В общем кто захочет взять ипотеку, сделать рефинансирование, оформить карту и др. советую обратиться в банк Дом РФ. Лично от себя пожелаю процветания банку, благодарных клиентов, а сотрудникам хочу сказать огромное спасибо, что проявляете заботу и человечность к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-02T07:18:33+03:00
Спасибо за отзыв. «Помогали мне на всех этапах сделки, отвечали на все вопросы» — расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе оформления и в чем заключалась помощь сотрудников? 10.12.2021 07:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-11-27T12:01:20+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
20%
решено проблем
3 898
отзыва
3 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Эскроу счет

Оценка 5

Сегодня в 15:00 пришла в банк в г.Иркутск для переуступки прав, изменение депонента по эскроу счета. На стойке администратора встретила девушка, помогла взять талон. Меня пригласил... Читать полностью

05.02.2026

Справка об уплаченных процентах

Оценка 5

Обратился к сотрудникам банка 05.02.2026 года г. Ростов-на-Дону с целью получения справки о выплаченных процентах по ипотеке для налогового вычета, администратор Ксения сразу... Читать полностью

05.02.2026

Активация эскроу прошла идеально

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ для активации эскроу-счета по программе ипотеки. Менеджер попросила паспорт, предоставила договор на банковское обслуживание, ответила на все вопросы по... Читать полностью

05.02.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Сегодня 04.02 пришел а офис банка в Тюмени, для оплаты ипотеки и потребительского кредита, взял талон в банкомате и ожидал свою очередь, меня пригласили в 1 окно, надежда уточнила... Читать полностью

04.02.2026

Дебетовая карта и справка

Оценка 5

Вчера 03.02 пришел в банк для получения дебетовой карты. Я брал в этом банке ипотеку, сделку проводила менеджер Татьяна, мы заказали мне дебетовую карту и сегодня пришел ее забрать... Читать полностью

04.02.2026

Активация эскроу счет

Оценка 5

Сегодня пришла в банк Дом РФ в городе Иркутск для активации эскроу счета. Администратор задала по какому вопросу, помогла взять талон и посадила к специалисту Егору. он выслушал... Читать полностью

03.02.2026

Справка о выплаченных % по ипотеке

Оценка 5

Сегодня 03.02.2026г обратилась в банк дом рф г Пермь ул сибирская 46. Зашла в отделении банка, меня встретил администратор,уточнила какой у меня вопрос , и пригластда в 6 окно... Читать полностью

03.02.2026