Банк ДОМ.РФ

Рефинансирование

27.11.2021 11:53
6811
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В 2019 году у меня была взята ипотека под достаточно высокую процентную ставку. Я очень много думала о рефинансировании своего кредита, но то не знала какой банк выбрать, то не было времени заняться данным вопросом, но когда ко мне на работу с презентацией пришли сотрудники банка Дом РФ П-на Ольга и Елена М-ва и рассказали о выгоде и плюсах банка, я решилась с их помощью оформить рефинансирование. Девушки настоящие профессионалы! Помогали мне на всех этапах сделки, отвечали на все вопросы, очень вежливые, терпиливые, отлично знают свою работу! За неделю мы оформили заявку на ипотеку, сделали отчет об оценке и одобрили объект. На самой сделке со мной еще общалась и помогала в оформлении К-ва Виктория, тоже прекрасная девушка и грамотный специалист. Вообще могу сказать, что коллектив (сотрудники) банка Дом РФ. очень дружные, вежливые, работают во благо клиента! Рефинансирование мне оформили, на сегодняшний день я клиент банка Дом РФ. и очень довольна! У меня очень выгодная ставка, плюсом банка является то, что из одобренной суммы, я могла взять даже больше, чем мне нужно было на погашение прошлой ипотеки. Это очень удобно тем, кому например нужны средства на ремонт или отпуск. Приложение банка очень удобное в пользовании. В общем кто захочет взять ипотеку, сделать рефинансирование, оформить карту и др. советую обратиться в банк Дом РФ. Лично от себя пожелаю процветания банку, благодарных клиентов, а сотрудникам хочу сказать огромное спасибо, что проявляете заботу и человечность к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-02T07:18:33+03:00
Спасибо за отзыв. «Помогали мне на всех этапах сделки, отвечали на все вопросы» — расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе оформления и в чем заключалась помощь сотрудников? 10.12.2021 07:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-11-27T12:01:20+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 312 банка
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 888
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 15.7%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 15.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 15.1%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 14.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Внесение платежа

Оценка 5

15 января приехал в отделение банка по адресу Тимура Фрунзе, чтобы оплатить ипотеку . Номер КД 0000-1****/ИКР-22 РБ. Заказали ссудные счета, счета сформировали, и я внёс платёж... Читать полностью

16.01.2026

Установка приложения

Оценка 5

Хочется отметить очень профессиональную и быструю работу сотрудника Ксении. Я обновила телефон, не получалось войти в приложение, через приложение оплачиваю ипотеку. Администратор... Читать полностью

16.01.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

15.01.26 Я пришёл, в отделение банка, для оплаты ипотеки, взял талон в банкомате, меня пригласили в первое окно, Надежда попросила паспорт для проверки личности, заказали приходник... Читать полностью

15.01.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Сегодня пришёл в офис банка в Тюмени, нужно было оплатить ипотеку как 3 лицо, взял талон в банкомате и ожидал свою очередь, меня пригласили в 1 окно, надежда уточнила вопрос... Читать полностью

15.01.2026

Не мог зайти в мобильное приложение

Оценка 5

Была проблема с входом в личный кабинет, пытался разобраться самостоятельно но не получалось и случайно проезжая мимо увидел отделение Дом Рф на энгельса 136к1 зашел в отделение... Читать полностью

31.12.2025

Сопровождение на этапе ипотечного кредитования

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить и сказать спасибо Полине У-ой за все этапы сопровождения ипотечного кредитова! Полина всегда была на связи, подсказывала и сопровождала меня даже не в... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность

Оценка 5

24 декабря проходила сделка по ипотеке в городе Иркутск по адресу ул.Советская 42. Я приехал к назаначенному времени, на стойке администратора встретила девушка, задала вопрос... Читать полностью

29.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка