Рефинансирование

27.11.2021 11:53
6820
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В 2019 году у меня была взята ипотека под достаточно высокую процентную ставку. Я очень много думала о рефинансировании своего кредита, но то не знала какой банк выбрать, то не было времени заняться данным вопросом, но когда ко мне на работу с презентацией пришли сотрудники банка Дом РФ П-на Ольга и Елена М-ва и рассказали о выгоде и плюсах банка, я решилась с их помощью оформить рефинансирование. Девушки настоящие профессионалы! Помогали мне на всех этапах сделки, отвечали на все вопросы, очень вежливые, терпиливые, отлично знают свою работу! За неделю мы оформили заявку на ипотеку, сделали отчет об оценке и одобрили объект. На самой сделке со мной еще общалась и помогала в оформлении К-ва Виктория, тоже прекрасная девушка и грамотный специалист. Вообще могу сказать, что коллектив (сотрудники) банка Дом РФ. очень дружные, вежливые, работают во благо клиента! Рефинансирование мне оформили, на сегодняшний день я клиент банка Дом РФ. и очень довольна! У меня очень выгодная ставка, плюсом банка является то, что из одобренной суммы, я могла взять даже больше, чем мне нужно было на погашение прошлой ипотеки. Это очень удобно тем, кому например нужны средства на ремонт или отпуск. Приложение банка очень удобное в пользовании. В общем кто захочет взять ипотеку, сделать рефинансирование, оформить карту и др. советую обратиться в банк Дом РФ. Лично от себя пожелаю процветания банку, благодарных клиентов, а сотрудникам хочу сказать огромное спасибо, что проявляете заботу и человечность к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-02T07:18:33+03:00
Спасибо за отзыв. «Помогали мне на всех этапах сделки, отвечали на все вопросы» — расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе оформления и в чем заключалась помощь сотрудников? 10.12.2021 07:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-11-27T12:01:20+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
836
отзыва
814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Благодарность за предоставление справки по ипотечному кредиту

Оценка 5

20.03. обратилась в ДО На Вернадского по адресу пр-т Вернадского 41, за получением справки по моему ипотечному договору. Прихожу в данный офис второй раз и наконец получилось... Читать полностью

20.03.2026

Погашение ипотеки

Оценка 5

19.03.2026 утром обратилась в отделение банка ДОМ.РФ по адресу ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 2. Мне нужно было решить два вопроса: установить мобильное приложение и разобраться с... Читать полностью

19.03.2026

Справка о произведенных платежах по КД

Оценка 5

Обслуживался в офисе 19.03.2025. Администратор уточнила мой вопрос и сразу пригласила вне очереди. Нашла ипотеку в программе и вывела справку за 2024 и 2025 год. В адресе... Читать полностью

19.03.2026

Комфортный сервис

Оценка 5

Огромное спасибо за такой комфортный сервис! В банке ДОМ.РФ нужно было обновить паспортные данные в системе после замены паспорта и получить справку по ипотеке для оформления... Читать полностью

19.03.2026

Ипотека

Оценка 5

Хочу оставить тёплый отзыв о посещении отделения банка ДОМ.РФ. У меня здесь действующая ипотека. Во-первых, нужна была справка о выплаченных процентах для возврата налога. Во... Читать полностью

18.03.2026

Закладная

Оценка 5

Сегодня я пришла в офис банка в Тюмени для оформления закладной и также оформление страхования, взяла талон и меня пригласили в 1 окно, надежда уточнила вопрос обращения и... Читать полностью

17.03.2026

Отзыв по работе кредитора

Оценка 5

Меня зовут Б-в Алексей, 17.03.2025 проходила сделка онлайн с сотрудником К-ной Олесей В. (г.Владивосток). Сделка началась в указанное время 10: 00, прошла быстро минут 35. При... Читать полностью

17.03.2026

Продукты банка