Рекомендую)

30.11.2021 23:42
5213
Оценка
5
Отзыв проверен
Хорошие менеджеры как в офисе (к сожалению не помню как звали девушку, помогла с получением карты) так и в мобильном приложении) отдельное спасибо П-ой Екатерине, за быстрый и ясный ответ))) меня чуть инфаркт не схватил, но она сразу все обьяснила,  что к чему и попросила просто подождать обновления данных)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-04T10:03:52+03:00
Уточните, когда и с какими вопросами вы обращались к сотрудникам в мобильном приложении? Направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 12.12.2021 10:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.29%
решено проблем
22 123
отзывов
19 391
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отличный сервис и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Во вторник 17 марта я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне возможно произвести снижение заемных лимитных средств по рассрочке Халва. Это... Читать полностью

17.03.2026

Получил свою карту

Оценка 5

Добрый день! Обращался в отделение 14.03.26 г Москва, ул Щепкина, д 28, м. Проспект Мира за получением карты Совкомбанка в коллаборации с любимым футбольным клубом.  Все быстро... Читать полностью

16.03.2026

Быстро помогли понизить лимит рассрочки

Оценка 5

15.03.2026 в 11:59 обращался в ТП через мобильное приложение Халва-Совкомбанк. Хотел понизить лримит рассрочки по карте халва. К сожалению, просто через чат и бота это сделать не... Читать полностью

16.03.2026

Замена паспорта

Оценка 5

Сегодня 16 числа я обратилась в чат поддержки с просьбой помочь мне замеить паспортные данные, так как они менялись. Мне сразу ответил бот и предложил варианты как это можно... Читать полностью

16.03.2026

Сумма предварительной комиссии

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка — Ю-ву Никите. Сегодня, 16.03 в 9:02, обратилась в поддержку, потому что при платеже увидела предварительную комиссию почти в... Читать полностью

16.03.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

16 марта обратилась в чат с просьбой уменьшить лимит заёмных средств по карте Халва, поскольку не пользуюсь кредитными средствами и не люблю, когда на счету "чужие" деньги... Читать полностью

16.03.2026

Благодарю Алексея

Оценка 5

15 марта при покупке неправильно ввела пинкод, был заблокирова стикер- первый раз пыталась оплатить стикером- не поняла где нужно менять пинкод в стикере. В чате написала о своей... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка