Рекомендую)

30.11.2021 23:42
5206
Оценка
5
Отзыв проверен
Хорошие менеджеры как в офисе (к сожалению не помню как звали девушку, помогла с получением карты) так и в мобильном приложении) отдельное спасибо П-ой Екатерине, за быстрый и ясный ответ))) меня чуть инфаркт не схватил, но она сразу все обьяснила,  что к чему и попросила просто подождать обновления данных)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-04T10:03:52+03:00
Уточните, когда и с какими вопросами вы обращались к сотрудникам в мобильном приложении? Направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 12.12.2021 10:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.62%
решено проблем
11 563
отзывов
10 439
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отзыв за хорошую работу

Оценка 5

Я обратилась за решением вопросов по карте 12.02.2026 в 17ч минуты не помню. У меня на карте ошибочно подключена была услуга подписка. И нужно было отключить минимальный платеж... Читать полностью

12.02.2026

Прояснил вопросы по рассрочке и оплате подписки халва десятка

Оценка 5

Здравствуйте, 12.02.2026 в 18часов 04 минуты, обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка, так как хотел подключить подписку халва десятка для того , чтобы увеличить... Читать полностью

12.02.2026

Выписка по счету

Оценка 5

спасибо большое бот- Катюша, что помогла мне сделать выписку по счету, документ отправили на почту, что очень удобно, обратилась я 08.02.2026 года в 08:13 я объяснила что мне нужна... Читать полностью

12.02.2026

Вопрос в чате по работе с банком

Оценка 5

Обратилась в чат 12.02.2026г. в 09:55, т.к. изменилось начисление баллов за оценку партнёров банков, интересовалось с чем это связано. А так же поступали звонки от банки, но связь... Читать полностью

12.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня утром 12 февраля, я обратилась в онлайн-чат с вопросом о том, почему в одной сети магазинов, магазин по одному адресу партнер карты "халва", а по другому адресу нет... Читать полностью

12.02.2026

Благодарность

Оценка 5

12.02.2026г. Обратилась в онлайн чат банка для уточнения вопроса где найти промокод для совершения покупки и получения бонусов. Мгновенно подключился сотрудник и подробно... Читать полностью

12.02.2026

Консультация

Оценка 5

В приложении "Совкомбанка" возник вопрос о начислении и использовании баллов по карте "Халва" при активном её использовании, как собственных средств так и заёмных. В истории... Читать полностью

12.02.2026