Рекомендую)

30.11.2021 23:42
5215
Оценка
5
Отзыв проверен
Хорошие менеджеры как в офисе (к сожалению не помню как звали девушку, помогла с получением карты) так и в мобильном приложении) отдельное спасибо П-ой Екатерине, за быстрый и ясный ответ))) меня чуть инфаркт не схватил, но она сразу все обьяснила,  что к чему и попросила просто подождать обновления данных)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-04T10:03:52+03:00
Уточните, когда и с какими вопросами вы обращались к сотрудникам в мобильном приложении? Направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 12.12.2021 10:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.48%
решено проблем
24 050
отзыва
21 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Хочу похвалить

Оценка 5

Обращалась в Совкомбанк 22.03.2026 в 20.10. по поводу рассрочки по карте Халва. Был куплен товар в магазине через сайт. в рассрочку 10 месяцев, но как оказалось этот магазин... Читать полностью

22.03.2026

Благодарность Совкомбанку за возврат комиссии: отзыв о работе

Оценка 5

16 марта 2026 года снимала с карты Халва два раза деньги в размере 30000 рублей и 6000 рублей, так как в этом возникла необоходимость. Вообще я очень активно пользуюсь картой Халва... Читать полностью

22.03.2026

Отмена комиссии

Оценка 5

21 марта я сделала перевод себе в Альфа банк на 700 рублей. По ошибке перевела не свои деньги, а кредитные, за что банк снял комиссию 399 рублей. Я сразу же позвонила на горячую... Читать полностью

22.03.2026

Не выполнение условий

Оценка 5

В феврале была оплата за ЖКХ по СПБ, но средства не поступили в день оплаты т.к был сбой в программе. Меня заверили что оплата прошла, но по факту списание прошло на 2 дня позже... Читать полностью

22.03.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

22.03.2026 года в 7.30 я обратилась в чат бот, меня переключили к специалисту Л-вой Наталье, которая быстро и в полном объёме ответила на мой вопрос. Я хотела узнать сколько... Читать полностью

22.03.2026

Перевод собственных средств

Оценка 5

Вчера, 21 марта 2026 года мне нужно было уточнить есть ли комиссия за перевод собственных денежных средств с моей карты Халва на мою карту Сбербанка. Данная информация мне нужна... Читать полностью

22.03.2026

Халва десятка

Оценка 5

19.03 .2026 года подключила подписку Халва Десятка , и расчетный период до 2.04 . 2026 года , я была возмущена обратилась в чат 22.03.2026 года в 8.07 часов бот Катюша не смогла... Читать полностью

22.03.2026

Продукты банка