Рекомендую)

30.11.2021 23:42
5200
Оценка
5
Отзыв проверен
Хорошие менеджеры как в офисе (к сожалению не помню как звали девушку, помогла с получением карты) так и в мобильном приложении) отдельное спасибо П-ой Екатерине, за быстрый и ясный ответ))) меня чуть инфаркт не схватил, но она сразу все обьяснила,  что к чему и попросила просто подождать обновления данных)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-04T10:03:52+03:00
Уточните, когда и с какими вопросами вы обращались к сотрудникам в мобильном приложении? Направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 12.12.2021 10:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
78.13%
решено проблем
94 082
отзывов
94 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо за помощь в решении проблемы

Оценка 5

11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3... Читать полностью

15.01.2026

Промокод

Оценка 5

14.01.20206г в 14:04 связался в онлайн чате, бот соединил с оператором Б-ой Елизаветой. У оператора я уточнил имеется ли у меня активные промокод, на сколько нужно совершить... Читать полностью

14.01.2026

Лимиты по СБП и суточный лимит на перевод

Оценка 5

Обратилась 8 января 2026 года в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка в 10:31, с вопросом о лимите переводов по СБП. Дополнительно уточнила, где посмотреть сколько можно... Читать полностью

14.01.2026

Быстрое решение неудобства

Оценка 5

Сотрудник чат поддержки совкомбанка, М. Мария, быстро помогла решить неудобство пользования услугами(лимит по карте убирали, т.к для меня некомфортно, что он был вместе в... Читать полностью

13.01.2026

Нехватка информации, паника)) Сотрудник помог!

Оценка 5

Спасибо К-д Елизате, что успокоила мою панику! В ноябре брала деньги и на следующий день погасила, но не знала что надо оставить заявку на полное погашение и когда сегодня увидела... Читать полностью

13.01.2026

Супербонус

Оценка 5

13.01.2026 в 09:01 связался в онлайн чате с ботом, соединили с оператором З-ва Арина. Узнал у неё выполнены ли у меня условия акции супербонуса и почему у меня отображаются новые... Читать полностью

13.01.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 13.01.2026г в 10:50 я обратилась в чат мобильного приложения банка с просьбой отключить на мой номер звонки из банка с предложениями, т.к иногда очень... Читать полностью

13.01.2026