Лучший банк

03.12.2021 09:22
6200
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Самый лучший удобный и честный банк ! Халва очень удобная карта , если правильно пользоваться,  то очень большой период рассрочки ! Переводы быстрые , сотрудники всегда отзывчивые , любой вопрос решается моментально ! Спасибо Совкомбанку за оказанное доверие! Пользуюсь теперь только этим банком т.к. ему нет равных! Желаю процветание банку и больше честных клиентов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-08T16:00:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания. 24.01.2022 Спасибо. Отзыв зачтен.
Дильман
2022-01-21T12:13:30+03:00
Добрый день, извините за долгий ответ ! Пример качественного обслуживания. Несколько раз планировал посещение отделение банка , сотрудники заранее назначили удобную для меня дату и время встречи. В назначенное время, меня приняли без очереди и ожидания, сотрудники строго соблюдают правила ограничений по ковид, предложили маску бесплатно ( что было очень приятно, но у меня была своя ) сотрудник к тому времени был уже ознакомлен с вопросом которым я обращался и все подготовил . Было все подробно рассказано и показано как всем пользоваться . Всё открыто и честно . Так же ответили на все другие сопутствующие вопросы . Сам банк , анализирует активность пользование картой, и предоставляет дополнительные бонусы и увеличение лимита без запроса . К моему мнению, таких банков ,как Совкомбанк очень мало !
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-03T11:03:25+03:00
Уважаемый Игорь! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.09%
решено проблем
14 606
отзыва
13 395
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Бесплатные СМС-оповещения за покупки и переводы от 2500₽ по карте «Халва»

Оценка 5

      Я заметила, что мне приходят СМС на мой телефон, когда мне поступают некоторые переводы по СБП, но я не подключала платные оповещения. Поэтому 25.02.2026г. в 13:05ч. я... Читать полностью

25.02.2026

Быстрая реакция

Оценка 5

22.02.2026 обратилась в чат банка, так как не могла перевести деньги со своей карты. Баланс показывался в мобильном банке 7000, а перевести дал лишь 2000. В 10.32 написала в чат... Читать полностью

23.02.2026

Начисление кешбэка

Оценка 5

23.02.2026 Ю-в Матвей через чат приложения Совкомбанка решил мою проблему по вопросу начисления кешбэка за операцию у партнера банка.Я получила промокод.В целом, банк всегда... Читать полностью

23.02.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

15 февраля совершил покупку картой Совкомбанка в интернет магазине, в этот же вечер сделал отмену заказа, однако денежные средства не поступили обратно на счет. Прошло еще... Читать полностью

23.02.2026

Необходимая инструкция была предоставлена в чате

Оценка 5

Мне было необходимо изменить пин-код по карте и я обратилась в чат в 16:31 22 февраля. Через 1 минуту Людмила написала, что возможно несколько вариантов смены пин-кода и... Читать полностью

23.02.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

Обратилась по поводу начисления кешбека. Непонятно было почему 0 если покупки делаю. Катюша дала пояснение, показала когда и после каких дат идёт начисление. У менясецчас нет... Читать полностью

23.02.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Пришла смска о том, что можно получить повышенный кешбэк, но почему-то оказалось, что акция уже закончилась. Обратился через чат в банк, мол, почему обделяете :) Они, во-первых... Читать полностью

22.02.2026

Продукты банка