Лучший банк

03.12.2021 09:22
6213
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Самый лучший удобный и честный банк ! Халва очень удобная карта , если правильно пользоваться,  то очень большой период рассрочки ! Переводы быстрые , сотрудники всегда отзывчивые , любой вопрос решается моментально ! Спасибо Совкомбанку за оказанное доверие! Пользуюсь теперь только этим банком т.к. ему нет равных! Желаю процветание банку и больше честных клиентов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-08T16:00:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания. 24.01.2022 Спасибо. Отзыв зачтен.
Дильман
2022-01-21T12:13:30+03:00
Добрый день, извините за долгий ответ ! Пример качественного обслуживания. Несколько раз планировал посещение отделение банка , сотрудники заранее назначили удобную для меня дату и время встречи. В назначенное время, меня приняли без очереди и ожидания, сотрудники строго соблюдают правила ограничений по ковид, предложили маску бесплатно ( что было очень приятно, но у меня была своя ) сотрудник к тому времени был уже ознакомлен с вопросом которым я обращался и все подготовил . Было все подробно рассказано и показано как всем пользоваться . Всё открыто и честно . Так же ответили на все другие сопутствующие вопросы . Сам банк , анализирует активность пользование картой, и предоставляет дополнительные бонусы и увеличение лимита без запроса . К моему мнению, таких банков ,как Совкомбанк очень мало !
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-03T11:03:25+03:00
Уважаемый Игорь! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.37%
решено проблем
17 772
отзывов
16 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подписка Халва. Десятка

Оценка 5

Сегодня, 6.03.2026, в 00.46, я обратилась в чат банка с вопросом об отмене подписки. Андрей ИИ - помощник напомнил и подробно рассказал все преимущества подписки "Халва. Десятка... Читать полностью

06.03.2026

Благодарю за консультацию по моей дебетовой карте

Оценка 5

В прошлом году получил дебетовую карту Совкомбанка для открытия накопительного счёта. После закрытия накопительного счёта решил уточнить, как обстоят дела по дебетовой карте с... Читать полностью

05.03.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Клиентом Совкомбанка являюсь около 10 лет, пользуюсь в основном вкладами, картой Халва, около полугода подпиской Десятка, а также очень нравятся промокоды от банка. В феврале... Читать полностью

05.03.2026

Карта Халва

Оценка 5

Хотела узнать, не заблокировали ли мою карту. Назвала свои данные паспортные. Мне сказали в течении 5 секунд, что карта не заблокированна и сумма пенсии в феврале или марте еще не... Читать полностью

05.03.2026

Кэшбек

Оценка 5

Позвонила сотрудник контактного центра с предложением. Я её внимательно выслушала и в конце она уточнила имеются ли у меня дополнительные вопросы по обслуживанию карты. И я... Читать полностью

05.03.2026

Неверно начисленный кэшбэк

Оценка 5

После совершения покупки на АЗС, заметил, что неверно начислился кэшбэк. 05.03.2026 в 15:30 обратился в техподдержку приложения Совкомбанк, мне ответил оператор П-ва Ульяна О... Читать полностью

05.03.2026

Зачисление бонусов и вывод средств на карту

Оценка 5

3 марта 2026 года я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос, когда начислят баллы по кэшбеку в размере 1000 баллов. Сотрудник, М-ин Кирилл быстро и доходчиво... Читать полностью

05.03.2026

Продукты банка