Не перезванивают

07.12.2021 06:51
5866
6
Оценка
1
Отзыв проверен
20.11.2021 через сайт подала заявку на потребительский кредит,пришло смс ,что заявка одобрена и нужно подождать звонка специалиста банка для уточнения даты и времени доставки,до сих пор никто не перезвонил,звонила в контактный центр 3 раза и никакого ответа нет!хотелось бы узнать ответ! стоит дожидаться и в течении какого времени перезванивают ваши специалисты
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-21T19:08:05+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "2". На основании комментария автора от 18.01.2022 17:39 проставляем оценку "1".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-12-14T10:47:30+03:00
Добрый день. Увы, не всегда можем предсказать влияние технического фактора на работу программ, поэтому задержались с проверкой информации. Извините, пожалуйста. Связались с вами и договорились о решении вопроса с заявкой в индивидуальном порядке при вашем визите в офис банка. Чтобы немного сгладить впечатления, подарили вам промокод от MyBook. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас по результату подтвердить решение в комментариях. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024