Общение через Социальную сеть ВКонтакте

10.12.2021 16:28
6976
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Общение через социальную сеть ВКонтакте проходило очень конкретно и оперативно. Мне нужно было исправить неточности в моих персональных данных из личного кабинета. Естественно,  конкретные действия прошли после подтверждения по всем банковским правилам, но своего времени сэкономил много. Ближайший офис банка просторный, чистенький, спокойный, дружелюбный. Противоположность Сберу очевидна всем и во всём.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-15T23:35:59+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 23.12.2021 23:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
AnatolyKLM
2021-12-28T15:09:16+03:00
Сообщение не было получено одним или несколькими получателями. Тема: Не засчитан отзыв в Народном рейтинге банков Отправлено: 28.12.2021 15:04 Невозможно достичь следующих получателей: 'responses@banki.ru' 28.12.2021 15:04 550 spam message rejected. Please visit http://help.mail.ru/notspam-support/id?c=u5CwlsJTGjdCDkplv3-2mCQNpM92Z4SOkBY_3t_Www8lAAAAr90AAI0Ldgg~ or report details to abuse@corp.mail.ru. Error code: 96B090BB371A53C2654A0E4298B67FBFCFA40D248E846776DE3F16900FC3D6DF. ID: 000000250000DDAF08760B8D. ============== И как отправить Вам скриншоты!?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-12-10T16:46:57+03:00
Добрый день. Спасибо, что отметили коллегу. Мы стараемся прийти на помощь в любом вопросе как можно быстрее и всегда остаёмся на связи в чате, по телефону и в социальных сетях. Рады, что вам удалось убедиться в этом на личном опыте. С уважением, Карина Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024