Онлайн касса от МТС Банка

22.01.2022 15:36
5530
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я ИП. Пользуюсь онлайн кассой МТС банка и расчетным счётом.  В ноябре 2021г. Касса начала выдавать сообщение что необходимо подключить оплату по QR коду, иначе кассу заблокируют. После нажатия кнопки "подключить" и звонка оператору по указанному тел. Мне на почту пришло письмо с вложенным договором и инструкцией по подключению. Договор распечатал, подписал и отправил обратно. Стал ждать обратной связи. Связи не было, время блокировки поджимало. Подключить по инструкции не получилось за отсутствием какого то идентификатора. Звонил в контору ВСЕМ КАССА по указанному номеру, и в банк, ни кто не в курсе что делать и где этот идентификатор взять. Обещали связаться. 20.01.21.кассу заблокировали с единственной возможностью перейти на платный тариф. После звонка в банк и долгого ожидания оператор сказала что прием платежей по QR коду банк не одобрил. Оплатил платный тариф, уведомили что платеж идет три раб. дня. Уже второй не работаю. Буду уходить в другой банк. Держитесь подальше от МТС БАНКА,  жалею что с ним связался.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-27T10:10:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. К автору: «После звонка в банк и долгого ожидания» — уточните, время ожидания ответа оператора. P.S. 14.02.2022. Учитывая пояснения банка, а также в связи с отсутствием ответа автора на запрос Администратора, отзыв принимаем без зачета оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-22T16:17:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ответим по ситуации чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,03
средняя оценка
51.91%
решено проблем
1 989
отзыва
1 963
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Карта

Оценка 5

Клиентом банка являются давно, как физ лицо, и как обычно как то зашел в офис кредит оплачивать, сотрудница у меня уточнила являюсь ли я ИП , я ответил, что да, и мне предложили... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка