Банк не предоставляет договор, по которому оказывает услуги

По работе нахожусь бОльшую часть времени за рубежом. Заехал в нашу столицу, решил открыть счет в Открытие, т.к. опыт взаимодействия их филиала - банка ТОЧКА - очень положительный. Заказал валютные карты через интернет, их привезли. На мой вопрос "а где договор?" сотрудник ответил "спросите в чате, удаленно получите". Ну, судя по опыту работы с другими банками, включая Точку, Тинькофф, Райф, подумал, что проблем быть никаких не может, по первому запросу договор и отправят. Однако, будучи клиентом третий месяц, до сих пор не получил договора, на который ссылалась заявка на открытие счета. Составил официальное пронумерованное требование отправить договор по почте. Только что получил ответ "мы не можем вам отправить, потому что вы за рубежом". Это, мягко скажем, дело не банка, где я нахожусь, и как я буду перемещаться. Задача банка - отправить документ, по которому ведется мое обслуживание. В любой форме. Своим ответом на обращение банк [b]подтверждает факт отсутствия у клиента копии договора,[/b] стало быть, галочка в заявлении на открытие счета, говорящая о том, что я ознакомлен с договором, [b]не действительна.[/b] Если банк продолжит такое общение с клиентом, и будет требовать, чтобы клиент потратил свое личное время на решение плохо налаженных производственных процентов банка, то я сделаю это в полным соответствием с законом с сопутствующей правовой оценкой. В тарифах присутствует фраза "Банк может изменить лимиты на снятие наличных". Учитывая, что данные тарифы послужили причиной моего сотрудничества с банком, и с этими тарифами я ознакомлен с подписью, то и изменение должно происходить в той же форме. Формулировка банка "банк в праве изменить в одностороннем порядке условия" имеет признаки 330-й статьи "самоуправство". Предоставлять рекомендации и критерии, которыми банк руководствуется при смене тарифа, конечно, банк отказывается; Призываю клиентов обратить внимание на эту особенность открытия счета, а банк - прекратить правонарушение и выполнить мое требование от 19 января - отправить договор почтой по адресу регистрации, а не заниматься оценочной деятельностью. Ваша задача - отправить. Моя задача - принять. p.s. мои заявления на открытия счетов содержат в себе идентификационные номера. Процесс получения карточек и вскрытия конвертов я производил с видеофиксацией, договора физически предоставлено не было, дистанционно вы его не отправляете. Предлагаю хорошо подумать над этой ситуацией и принять верное решение.