Мой любимый банк

25.01.2022 17:14
6206
Оценка
5
Отзыв проверен
Дружу с Банком МТС с 2018 года. Всегда оформляла кредит в офисе банка, а в этот раз решила оформить кредит через мобильное приложение самостоятельно. Но что то пошло не так, я очень перепугалась, всю ночь не спала. На следующий день я пришла к сотруднику Эльвире Ш., всегда у нее обслуживаюсь, потому что доверяю ей как себе. Она мне все понятно разъяснила, подсказала какие кредиты выгоднее закрыть, успокоила, распечатала график и я со спокойной душой ушла из офиса. Огромная благодарность Эльвире за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-27T19:41:11+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими трудностями вы столкнулись при самостоятельном оформлении? С какими еще вопросами приходилось обращаться к сотруднику? 03.02.2022 Информацию получили. Отзыв зачтен.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-26T11:12:11+03:00
Добрый день, Елена! Взаимно благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Эльвире будет очень приятно узнать о Вашем отзыве. Мы рады, что работа коллеги Вас так впечатляет, что всегда готовы обращаться к ней за помощью. В свою очередь Эльвира всегда готова помочь Вам в любых вопросах. Спасибо за то, что Вы с нами! Уверены, что наше с Вами сотрудничество продлится долгие-долгие годы. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,77
средняя оценка
43.87%
решено проблем
1 051
отзыв
1 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Карта

Оценка 5

Клиентом банка являются давно, как физ лицо, и как обычно как то зашел в офис кредит оплачивать, сотрудница у меня уточнила являюсь ли я ИП , я ответил, что да, и мне предложили... Читать полностью

10.03.2026

Положила не туда

Оценка 5

У меня по кредиту за ноутбук платеж 12 числа, я положила 7500 3 марта, а тут мне поступают смс что нужно внести платеж по кредиту, я пошла в банк разбираться. Пришла в отделение... Читать полностью

06.03.2026

Рефинансирование

Оценка 5

6 марта 2026 я приходила в мтс банк в г. Туймазы оплатить свой кредит. По талону попала к свободному специалисту Ирине. Ирина распечатала мне приходный ордер для внесения денег на... Читать полностью

06.03.2026

Заблокированная карта

Оценка 5

У меня есть кредит в мтс банке, вношу платежи стабильно, бегая в банк. Муж посоветовал карту открыть дебетовую в мтс банке, ну и платить кредит через неё. Заказала карту онлайн... Читать полностью

05.03.2026

Слетело приложение

Оценка 5

Началось все с того, что мне стали названивать из колл-центра о какой-то задолженности в сумке чуть более 400 рублей, я сразу хотела посмотреть в приложении о чём идёт речь, но не... Читать полностью

05.03.2026

Карта для оплаты кредита и покупок

Оценка 5

Недавно оформил в кредит телефон в мтс магазине. Но мне там по кредиту ничего не рассказали, послали в мтс банк. Вот 3 марта я пришёл в отделение мтс банка в г. Туймазы, где... Читать полностью

03.03.2026

Детальная расшифровка кредита

Оценка 5

Никогда не любил математику ни в школе, ни за ее пределами, может поэтому не получается у меня обуздать финансы. 02 марта я пришел платить кредит в МТС банк г.Благовещенска, из... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка