Совдеповский премиум трансфер

30.04.2022 08:46
2230
4
Оценка
3
Отзыв проверен
В пятницу вечером заказал трансфер на субботу на 10.30 через консьерж сервис стоимостью 3200 рублей и оплатил. Утром субботы в 8.38 увидел, что мой рейс перенесли на сутки и попросил отменить трансфер. Трансфер отменили, но стоимость не возвращают, т.к. менее 4 часов до поездки. Но до поездки еще 2 часа. В той же Альфе удобнее (у меня премиум в нескольких банках) - заказываешь через Wheely или просто такси и компенсируешь, а здесь эта коррумпированная ненужная прослойка в виде консьерж-сервиса. Не рекомендую пользоваться данным сервисом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-06T13:37:08+03:00
11.05.2022 За лояльность банк получает от автора 3.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-05-06T14:25:52+03:00
Добрый день.   Мы сожалеем, что опыт сотрудничества с нами не соответствует вашим ожиданиям. Консьерж-сервис могут вернуть деньги, если отмена поездки была не позднее 4 часов до подачи автомобиля. Вы отменили поездку позже. Мы всегда стараемся идти навстречу своим клиентам в сложных ситуациях, ваш случай не исключение, поэтому вернем деньги за трансфер. Средства зачислим в течение двух рабочих дней на карту. Если мы смогли вам помочь, то оцените, пожалуйста, качество проведенных работ по пятибалльной шкале в комментариях.   С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024