Баллы

11.08.2022 14:35
1641
Оценка
4
Отзыв проверен
Регистрировалась по ссылке друга, в обещанный период баллы не пришли. Техподдержка отвечала оперативно, ориентировали по срокам. Решили мой вопрос с начислением баллов. Ответили по смс, принесли извинения за неудобства, Дали бонус за ожидание. Обслуживанием осталась довольна. Операторы вежливые, оперативные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-14T14:26:36+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, за что вы ставите банку оценку "5"? Первоначально отзыв размещался с оценкой "5". В связи наличием нарушений со стороны банка зачли оценку "4".
user-45948883307
2022-08-25T13:36:13+03:00
За оперативную работу техподдержки, вежливость сотрудников банка и дополнительные бонусы за длительное ожидание)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-08-11T14:41:55+03:00
Добрый день. Всегда готовы индивидуально подойти к решению вопросов наших клиентов, что и сделали в вашем случае. Спасибо, что посчитали возможным поделиться ситуацией с пользователями портала, оценив решение банка столь высоко. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024