Благодарность сотруднику

29.08.2022 12:46
1867
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность сотруднику отдела по работе с просроченной задолженностью Ф-ой Анастасии. Она ведет мой договор с мая 2022 года, корректно общается, предлагает варианты решения проблем с оплатой. На данный момент тяжелая финансовая ситуация, но на меня не давят морально, это очень большой плюс, не чувствую себя загнанной в тупик, надеюсь, в ближайшее время ситуация изменится и я восстановлюсь в графике выплат. Работаю допоздна и не получается после работы добраться до банкомата, из-за этого также затягивается оплата по договору, Анастасия подсказала как оплачивать не выходя из дома по банковской карте с минимальными процентами. Спасибо огромное.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-08-30T15:42:53+03:00
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв, а так же за высокую оценку профессионализма и компетентности нашей коллеги. Обязательно передадим Анастасии Ваши слова благодарности. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах погашения задолженности. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и поможет погасить задолженность полностью. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
20%
решено проблем
3 969
отзыва
3 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Столкунся с проблемой закрытия счёта по кредиту, позвонил в контактный центр, ответил сотриднтк Резеда. Направила мне документы а приложении направила мне заявление на закрвдие... Читать полностью

02.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в контактный центр банка,чтобы помогли оформление на досрочное погашение задолженности по кредиту. Звонил 2 марта в 12:00.Сотркдник помог решить мой вопрос в течении 15... Читать полностью

02.03.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Сегодня обратился в офис банке по адресу Океанский проспект 13-а во Владивостоке. с вопросом закрытия досрочно моего кредита. Сотрудник сформировал график, назвал сумму для... Читать полностью

02.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Позвонил в банк, чтобы помогли оформить заявку на полное досрочное погашение кредита. Звонил 01.03.2026 в 12:15 по мск. Ответил сотрудник Резеда. Помогла оформить заявление на... Читать полностью

01.03.2026

Спасибо!

Оценка 5

Добрый день. Был оформлен кредит на товар, необходимо было уточнить по графику платежей. 1 марта 2026г. я позвонил на горячую линию банка мне ответила специалист Лилия. Лилия всё... Читать полностью

01.03.2026

Спасибо за помощь в решении проблем

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить слова благодарности Никите Э. М-ву из города Кирова.  Никита является куратором моих договоров в банке. В связи с задержками зп не всегда вовремя... Читать полностью

28.02.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Здравствуйте, мне нужно было досрочно погасить кредит, обратилась в контактный центр и с оператором Дамиром мы подали заявку на досрочное погашение, а так же подключили карту к СБП... Читать полностью

28.02.2026

Продукты банка