ВТБ - больше никогда!
Простая операция - полное досрочное погашение ипотеки для ВТБ не по силам !!!
Казалось, что может быть проще? Клиент хочет досрочно вернуть деньги банку, кладет на свой счёт нужную сумму, банк автоматически гасит ипотеку, благодарит клиента за сотрудничество. Именно так и происходит в других банках, но не в ВТБ.
Я соблюла все требования банка: неоднократно подавала заявку на досрочное полное погашение ипотеки, общалась в филиале и по горячей линии со специалистами, писала претензию - результата, нет!!! Моим вопросом занимались десятки людей, в итоге мне предложено ждать 7 дней рассмотреть мой вопрос!!! Это норм? Больше никогда не обращусь в ВТБ
Из собственного опыта: Сбербанк моментально в тот же день списал деньги, поблагодарил за сотрудничество и мы расстались.
Конечно же в следующий раз я обращусь в Сбербанк.
ВТБ - больше никогда !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы об ипотеке ВТБ
Спасибо Кристине
Хочу сказать спасибо Кристине, которая решина мой запрос за 10 минут. Который не смогли решить в другом отделении. сначала мне в чате неверно подсказали, потом заставили в другом...
Лучший сотрудник офиса ВТБ в Москва-сити (башня Евразия) - Светлана
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника офиса ВТБ в Москва-сити (башня Евразия) С-ну Светлану. Два раза я образалась в офис по нетривиальным вопросам, связанных с...
Решение проблем со страховкой ипотеки
Хотелось бы оставить положительный отзыв о банке ВТБ , а именно онлайн чат и скорость решения проблемы . У меня была проблема в том , что продлил страховку по ипотеке , но она не...
Продление страховки по ипотеке
Продлил в страховой договор страхования по ипотеке, но в приложении ВТБ статус не обновляется, и так как сроки скоро заканчиваются и влияет на процентную ставку, решил уточнить в...
Большое спасибо за оперативную помощь!
Продлила страховой полис в приложении банка, он продолжал меня уведомлять о продлении, от страховки зависит ставки по ипотека, если пооис не продлить, ставку увеличат. Сотрудник...
Снятие обременения с недвижимости
Обратилась сегодня 08.09.2025 , возникли трудности с Росреестром по снятию обретения после погашения ипотеки. Сотрудник чата Пнгелина таб номер 70247*** очень доступно, подробно...
Консультация
Благодарю Николая (02**2) за профессионализм и грамотно обратную связь. Возникли вопросы индивидуального характера: влияние страховки на % по ипотеки, особенности Дальневосточной...