Снятие обременения по ипотеке

09.12.2022 08:50
1548
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

В сентябре 2022 года полностью погасили ипотечный кредит в этом банке. До сих банк не может снять обременение по ипотеке. Ни звонки в поддержку, ни походы в офис банка, ни написанная претензия в банк результата не дают. Никто не хочет разобраться в сложившейся ситуации. Остается подать обращение в прокуратуру, потом уже в суд

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-09T15:54:12+03:00
Добрый день. Понимаем ваше негодование, ситуация действительно нестандартная. В связи с тем, что не удалось получить оригинал закладной в Росреестре, срок снятия обременения увеличился. Чтобы быстрее решить ситуацию, в сентябре предложили оформить дубликат закладной, согласия на этот вариант от вас не получили. Обременение уже снято, в подтверждение этого 01.12.2022 мы получили выписку ЕГРН в Росреестре. Простите, что не проинформировали вас об этом. Получить подтверждающий документ о снятии обременения можно в офисе банка по адресу г. Сургут, ул. Университетская, д.5. Подарили вам 300 бонусов, чтобы немного сгладить впечатления. Если мы смогли вам помочь, то расскажите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Анна Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023