Обман с cashback

20.12.2022 14:36
1282
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Многие, наверняка, слышали о 5% cashback от МТС. Но обещать, это не значит жениться. Каждый раз, подводя итоги месяца приходится этот кэшбэк выцарапывать у МТС через кучу обращений и заявок. Если не описать и не требовать то можете запить свой кэшбэк водой. У меня обещанные начисления висят сначала июля месяца. А в результате сплошные слабокомпетентные отписки от сотрудников. Этих отписок уже набралось на целое собрание сочинений. Также зависли начисления по декабрьскому кэшбэку, но не сил ни желания вступать с ними в полемику в чате уже нет. Так что подумайте прежде чем верить лже обещаниям этого банка заводить себе дебетовые карты с повышенным кэшбэком.
МТС Банк
МТС Банк
2022-12-20T14:58:53+03:00
Здравствуйте, Алексей! Мы обязательно во всем разберемся. Дайте нам, пожалуйста, немного времени. Вернемся с ответом на ресурс чуть позже. С уважением, МТС Банк
stvforpost
2022-12-26T10:31:00+03:00
Вопрос решён. Жалко, что вы не можете решать вопросы в рабочем порядке и приходится прибегать к публичным
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,98
средняя оценка
-
решено проблем
6 150
отзыва
6 061
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Обращение в чат МТС банка, как заказать выписку по счету

Оценка 5

Я захотел заказать выписку по счёту в мобильном приложении в электронном виде, а как это сделать решил узнать в чате МТС банка. Я зашёл в чат МТС банка с этим вопросом в 18 часов... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность персональному менеджеру МТС Банка

Оценка 5

Мне бы хотелось отметить отличную и профессиональную работу персонального менеджера МТС Банка - М-вой Ирины, работающей в отделении банка города Сочи. Ирина ценит время клиента... Читать полностью

02.10.2025

Умнички сотрудники, помогли со сложной ситуацией

Оценка 5

2.10.2025 обратилась в банк МТС в Сыктывкаре по ул Карла Маркса. Ситуация следующая- в МТС банке у меня есть кредит с 2023 года. Брала кредит вместе со страховкой жизни на всякий... Читать полностью

02.10.2025

Кэшбек по карте

Оценка 5

Сегодня 01.10.2025 начало нового месяца, я 30.09.2025 в приложении попытался выбрать категории кеш бэка, но не получилось 🤷‍, а месяц хотелось начать с хорошего кеш бэка, пришел я... Читать полностью

01.10.2025

Выгодное рефинансирование

Оценка 5

4 сентябоя 2025 года зашла в отделкние банка для смены номера телефона. Пепеехала с другого региона,и пришлось менять симкарту. Попала к менеджеру Валерии. Она быстро поменяла... Читать полностью

09.09.2025

Приветственный бонус за приглашение нового клиента премиум

Оценка 5

22 ноября 2024 17:44 Я обратилась в онлайн поддержку так как хотела чтобы мне разъяснились условия получения приветственного бонуса за то что меня пригласили в качестве... Читать полностью

06.09.2025

Переход на новый уровень превелегий

Оценка 5

1 января 2025 03:44, Я обратился в поддержку не очень надеясь на помощь в новогоднюю ночь. Тк у меня возник вопрос, приложение указывало что у меня уровень привилегий Лайт , хотя... Читать полностью

04.09.2025