Ни одной проблемы с 2019 года

26.12.2022 23:21
1443
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
>ИП, в 2019 году сразу открыл счет в Модульбанке, был рядом с их офисом, спросил у знакомых они рекомендовали. Подключил тариф на всегда, интеграции с Эльбой работает как часы. Платежи приходят быстро, иногда за час. Услуга Зеленый лимит выручает, когда нужно чуть больше бонусов себе перечислить :) Зарплату удобно начислять сотрудником, минус, что она иде в счет лимита перевода физ. лицам. Не хватает автоматического вклада, чтобы просто начисляли на остаток по всем счетам, а не открывать вклад. Удобное приложение, можно подключить синхронизацию с другими банками и видеть общее состояние счета. Поддержка всегда помогала в решение задач, один раз явно вышла за рамки своих регламентов, но решила вопрос в мою пользу, что укрепило желание работать дальше. Проблем с работой приложения, скоростью переводов - нет. Мне нравится, что банк развивается, анализирует рынок, подстраивается и ищет более выгодные предложения для клиентов, а не пытается нажиться, явно ребята хотят сотрудничать в долгую, а не получить моментальную прибыль. Спасибо технической поддержке за их работу :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-18T19:08:51+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, который вы указывали, когда оставляли отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 26.01.2023 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-06T07:06:36+03:00
Алексей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и рекомендации! Для нас важно, чтобы обслуживание в банке было для вас удобным и выгодным. При подключенном сервиса Зарплата платежи сотрудникам не будут расходовать лимит на переводы физическим лицам. Основное условие — выплата налога в тот же день. Всегда готовы проконсультировать подробнее в чате и по телефону. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,99
средняя оценка
-
решено проблем
733
отзывов
729
ответа

Отзывы о дебетовых картах Модульбанка

Оперативное обслуживание

Оценка 5

17.07.2025 писал в чат по вопросу наличных — нужно было понять, где можно снять деньги. Ответила Г-ва Любовь, всё объяснила быстро и по делу. Было приятно, что не пришлось долго... Читать полностью

17.07.2025

Отличный и удобный банк

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом модуль банка, 09.04.2025, обратился к специалистам в чат с вопросом о том, нужно ли производить замену VISA карт, так как срок их истёк... Читать полностью

29.04.2025

Новая карта для ИП

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Модуль банка. На прошлой неделе у моей пластиковой карты перестала работать бесконтактная оплата. Обратился в чат банка 24 августа с данным вопросом. Мне... Читать полностью

24.08.2024

Я обратился в модуль банк

Оценка 5

Недавно обратился в модуль банк, с просьбой заменить карты, ранее были мир, решил заказать виза. Карты пришли очень быстро с курьером, далее обратился к сотрудникам банка, с... Читать полностью

23.01.2024

Быстрый ответ в чате поддержки

Оценка 5

19.10.2023 обращалась в чат поддержки в приложении Модульбанка по вопросу кешбэка по банковской карте, ответили в течение 10 минут максимально подробно. Ранее пользовалась картой... Читать полностью

11.01.2024

Поддержка

Оценка 5

3 июня обратился в чат за поддержкой были проблемы в начислении кэшбэк на карту за оплату услуг, менеджер оперативно мне ответил в течение 1 минуты, все подробно рассказал мы... Читать полностью

28.09.2023

Оперативная стабильность - признак профессионализма!

Оценка 5

Уже не раз оставлял тут отзыв об отличной работе Модульбанка и вот опять..))) В очередной раз обратился в чат в мобильном приложении, по вопросу своей корпоративной карты, по... Читать полностью

01.06.2023