Рекомендую. Отличный банк для микробизнеса

27.12.2022 00:16
2423
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!
На протяжении 1 года и 8 месяцев размещаем основной расчетный счет своей организации в Модульбанке. Общий опыт знакомства с банком с 2018 года. За весь период работы нет замечаний. Отличная работа службы поддержки по телефону горячей линии или в чате. Всё по делу, никакой "воды". Приостановлений или каких-либо необоснованных списаний не было. Несколько раз возникали спорные ситуации - были решены в нашу пользу. Скорость обработки платежей - быстрая. Удобный мобильный банк. Отмечу оперативность и расценки в предоставлении банковской гарантии. Есть тарифы без абон. платы. Рекомендую.
P.S.: в предверии праздника, всех сотрудников банка с НГ! Оставайтесь как и прежде.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-18T07:38:55+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат обращения. 27.01.2023 с учетом полученных дополнений ценка зачтена.
DELETED
2023-01-23T20:02:50+03:00
Из последних значимых обращений: банковская гарантия 26-30 сентября 2022 г. Формирование гарантии и ее стоимость после переговоров нас заинтересовала, хотя были и другие предложения; консультации на тему работы с кассовым аппаратом были регулярными на протяжении года.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-06T07:05:43+03:00
Алексей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и рекомендации! Мы индивидуально рассматриваем каждое обращение и всегда стараемся найти выгодное решение для клиента. Приложим все усилия, чтобы обслуживание в банке и впредь только радовало вас! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
443
отзывов
438
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 4

В модульбанке у меня ИП счет . 19 марта я обнаружила ,что оплата пришла на мой ИП не на тот счет , задала вопрос в онлайн чате , и не смотря на то что было уже поздно вечером... Читать полностью

06.05.2025

Хорошие условия для вывода денег с маркетплейсов

Оценка 5

У банка достаточно хорошие условия для работы с маркетплейсами. Выручку с маркетплейсов можно бесплатно выводить себе на карту. Недавно возникла ситуация, Т-банк (куда я выводил... Читать полностью

05.05.2025