Рекомендую. Отличный банк для микробизнеса

27.12.2022 00:16
2478
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!
На протяжении 1 года и 8 месяцев размещаем основной расчетный счет своей организации в Модульбанке. Общий опыт знакомства с банком с 2018 года. За весь период работы нет замечаний. Отличная работа службы поддержки по телефону горячей линии или в чате. Всё по делу, никакой "воды". Приостановлений или каких-либо необоснованных списаний не было. Несколько раз возникали спорные ситуации - были решены в нашу пользу. Скорость обработки платежей - быстрая. Удобный мобильный банк. Отмечу оперативность и расценки в предоставлении банковской гарантии. Есть тарифы без абон. платы. Рекомендую.
P.S.: в предверии праздника, всех сотрудников банка с НГ! Оставайтесь как и прежде.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-18T07:38:55+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат обращения. 27.01.2023 с учетом полученных дополнений ценка зачтена.
DELETED
2023-01-23T20:02:50+03:00
Из последних значимых обращений: банковская гарантия 26-30 сентября 2022 г. Формирование гарантии и ее стоимость после переговоров нас заинтересовала, хотя были и другие предложения; консультации на тему работы с кассовым аппаратом были регулярными на протяжении года.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-06T07:05:43+03:00
Алексей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и рекомендации! Мы индивидуально рассматриваем каждое обращение и всегда стараемся найти выгодное решение для клиента. Приложим все усилия, чтобы обслуживание в банке и впредь только радовало вас! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,23
средняя оценка
-
решено проблем
624
отзывов
619
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Запрос по повышению лимита

Оценка 5

Вчера обратился с вопросом об увеличении лимитов на снятие через чат. Сегодня лимит уже увеличили. Могу сказать, что вся поддержка была на высшем уровне. Светлана, с которой я... Читать полностью

30.07.2025

Ошибаются, но исправляются

Оценка 5

Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении... Читать полностью

30.06.2025

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025