Спасибо большое

28.12.2022 14:14
1292
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо банку за доставку карты и оптимальные условия обслуживания. Обращалась за дебетовой картой. Привезли в назначенный день, в назначенное место. Девушка доступно все рассказала, вручила карту. Очень приятно взаимодействовать с адекватным банком. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за ваше обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-16T10:15:48+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 24.01.2023 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 06.02.2023 - с учетом дополнений автора, отзыв зачли.
user-74896860211
2023-01-24T11:09:55+03:00
Я писала комментарий. Почти сразу после публикации отзыва!!!! Обращалась, по поводу того, что карта перестала считываться, мне помогли, всё объяснили, нашли удобное решение проблемы. Отдельное спасибо девушке Юлии, которая доставила карту, очень пунктуальна, вежлива, грамотно всё рассказала, приятно взаимодействовать.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-28T14:22:50+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Уточните, пожалуйста, обращались ли вы в службу поддержки банка для решения какого-нибудь вопроса? Будем рады, если приведете подробные примеры качественного обслуживания в комментариях к отзыву. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024