Благодарность за сотрудничество

30.12.2022 10:04
3028
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Наша компания (марка TRIBES и 3bs) предлагает стильную одежду, созданную для тех, кто не боится свободы самовыражения – для смелых людей, яркий образ жизни которых – это ключ к позитивным изменениям. И для нас, как динамичной компании, очень важен быстрый, легкий и надежный партнер, которым для нас является Модульбанк. Мы сотрудничаем с вами с самого нашего основания - с 2019 года, и все это время мы высоко ценим наше сотрудничество, качественный сервис банка, вашей здорово сделанной IT инфраструктурой - одной из лучших и удобнейших интеграций с 1С Директ банком на рыннке. Конечно, как и в любой работе возникали баги - но все их быстро удавалось чинить и это не влияло на работу компании. Отметим высокую клиентоориентированность банка - в моменты сложных моментов, таких как коронокризис, банк помогал расширением кредитной линии, что является ценным, вводил специальные тарифы и депозиты с высоким процентом выше среднего по рынку. Благодарим команду Модульбанка, желаем вам успешного развития в новом году!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T22:44:37+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления банком клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат банка? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 27.01.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-15T09:15:58+03:00
Никита, здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва! Дорожим нашим сотрудничеством и всегда готовы найти индивидуальное и выгодное решение для ваших вопросов. Желаем успехов и высоких продаж! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,63
средняя оценка
7%
решено проблем
358
отзыва
356
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025

Помощь банка в переводе в пользу ЕНС

Оценка 5

11 февраля обратился за консультацией к сотруднику Вячеславу в онлайн-чат банк-клиента под Android OS. Речь шла о задержке зачисления платежа в на мой ЕНС ФНС. Сотрудник оперативно... Читать полностью

15.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Я ИП, работаю с маркетплейсами.  10 апреля обратилась в чат банка с вопросом разъяснить по лимиту моей карты. Получила оперативный ответ и рекомендации как этот лимит увеличить... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка

Оценка 5

Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до... Читать полностью

03.04.2025