Лучший и любимый банк

06.01.2023 18:09
5748
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Люблю Модуль. По существу вот за что: 1. Зачисления (в сучае инкассации н карту) происходят моментально и я могу прстым переводом с карты на р/с оплатить все что надо, в отличие от других, где на карте деньги видно, а пользоваться ими не возможно до 3 дней. Это часто бывает ОЧЕНЬ критично. 2. В случае угрозы блокировки р/с Модуль, в отичии опять-таки от другого банка, оказался самым клиентоориентированным и очень быстро разобрался в ситуации, разблокировал р/с и мы таки успели провести оплату и отгрузку товара. Тоже было критично по времени. 3. проанализировал эквайринг+касса. нашел несколько хороших предложений. У Модуля получается дороже, НО проанализировав "подвоные камни" конкурентов, сверил, тарифы, доп расходы, время до момента перехода кассыв собственность, Модуль -выгоднее. А окончательно они меня убедили, когда еще и скидку предоставили. Нравятся мне в Модуле честные тарифы, быстрая обратная связь, клиентоориентированный персонал, быстрое решение бизнес-вопросов. Рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-28T10:27:01+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 13.02.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user3095583
2023-01-30T17:17:14+03:00
Вы какую конкретно "конкретику" хотите? Я описал несколько случаев. мне что подробные суммы с процентами указывать, иби сбер грязью поливать? Или про Альфабанк рассказать душещапательную историю, в отличие от которых Модуль выгодно отличается? Это отзыв. А отзыв, ИМХО, это эмоциональная составляющая обслуживания и желание сотрудничать или его отсуствие Поясните, что вы хотите. Чтобы написать "достаточную конкретику"
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-11T12:59:06+03:00
Вячеслав, здравствуйте! Спасибо, что с пониманием отнеслись к внутренним процессам банка и за отзыв с высокой оценкой! Рады предоставлять качественные продукты по выгодным тарифам и обеспечивать вас высоким уровнем поддержки. С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,63
средняя оценка
7%
решено проблем
359
отзыва
357
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025

Помощь банка в переводе в пользу ЕНС

Оценка 5

11 февраля обратился за консультацией к сотруднику Вячеславу в онлайн-чат банк-клиента под Android OS. Речь шла о задержке зачисления платежа в на мой ЕНС ФНС. Сотрудник оперативно... Читать полностью

15.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Я ИП, работаю с маркетплейсами.  10 апреля обратилась в чат банка с вопросом разъяснить по лимиту моей карты. Получила оперативный ответ и рекомендации как этот лимит увеличить... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка

Оценка 5

Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до... Читать полностью

03.04.2025