Лучший банк

29.01.2023 16:27
2265
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь продуктами банка с 2020 года за это время абсолютно никаких нареканий. До Модульбанка поменял четыре банка , теперь это основной банк услугами которого я пользуюсь. Подключена кредитная линия 2 млн., интернет-эквайринг и опция "Маркетплейс". Все возникающие вопросы решаются оперативно, а главное дистанционно никуда не нужно ездить. Все делается одним нажатием мышки, открытие валютных счетов, обмен валюты. Самое крутое, что оплата по QR коду поступает на счет моментально, есть с чем сравнить в других банках деньги зачисляют только через сутки. Так же есть моментальные выводы на счет физлица по номеру телефона. Персонал банка всегда шел на встречу, когда обороты по счету росли, я просил увеличить кредитный лимит и они это делали. Единственное что хотелось бы улучшить, так это расширение сети банков партнеров, чтобы больше было банкоматов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-10T19:21:17+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, скриншоты, подтверждающие описанные события ("я просил увеличить кредитный лимит и они это делали") на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.02.2023 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 13.04.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-29T17:56:04+03:00
Эдуард, здравствуйте! Спасибо за отзыв, и что отметили наши преимущества. Стараемся предоставлять все необходимые инструменты для комфортного ведения дел. Будем рады и впредь оперативно помогать в любых вопросах и радовать высоким уровнем сервиса. Желаем успехов и отличного настроения! :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,63
средняя оценка
7%
решено проблем
358
отзыва
356
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025

Помощь банка в переводе в пользу ЕНС

Оценка 5

11 февраля обратился за консультацией к сотруднику Вячеславу в онлайн-чат банк-клиента под Android OS. Речь шла о задержке зачисления платежа в на мой ЕНС ФНС. Сотрудник оперативно... Читать полностью

15.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Я ИП, работаю с маркетплейсами.  10 апреля обратилась в чат банка с вопросом разъяснить по лимиту моей карты. Получила оперативный ответ и рекомендации как этот лимит увеличить... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка

Оценка 5

Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до... Читать полностью

03.04.2025