Доступный кредит

03.02.2023 12:46
1671
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Перед Новым годом решил сменить автомобиль, собственных средств не хватило, задумался оформить кредит. Обратился в три банка для того, чтобы осуществить расчет. Сначала заинтересовался предложением одного из Банков под очень заманчивую ставку 1,9%, однако, при расчете ежемесячного платежа выяснилось, что не все так прозрачно... страхование жизни стоило больше половины суммы кредита... После этого обратился в офис ВТБ в г. Арзамас, так как давно являюсь клиентом этого отделения. После подачи заявки сразу получил полностью прозрачный расчет ежемесячного платежа и суммы переплаты. Условия меня полностью устроили. Учитывая разъездной характер работы, сам хотел оформить кредит со страхованием, чтобы обезопасить своих близких. Сумма страховой премии, озвученная Банком, была адекватной, поэтому тут же принял решение об оформлении кредита. Все сделали быстро, даже подписание документов было современным - в электронном виде с помощью смартфона. В этот же день осуществил желаемую покупку. Спасибо сотрудникам офиса за их работу! Теперь буду еще и заработную плату перечислять в ВТБ. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-16T13:24:10+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудники озвучили в рамках консультации по условиям кредитования? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 06.03.2023 Спасибо за дополнение. Отзыв зачли.
user-609212771984
2023-02-16T13:40:21+03:00
Сотрудники озвучили срок, ставку, сумму ежемесячного платежа и переплаты, страховку. Все вместе заняло не более 40 минут.
ВТБ
ВТБ
2023-02-06T10:08:42+03:00
Добрый день! Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку! Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным. Спасибо вам за то, что являетесь клиентом нашего Банка, мы это действительно ценим. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,55
средняя оценка
14%
решено проблем
17 266
отзыва
17 142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в... Читать полностью

28.04.2025

Отличная консультация оператора Натальи

Оценка 5

Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где... Читать полностью

25.04.2025

Всё супер

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник... Читать полностью

25.04.2025

Огромное спасибо за помощь в личном кабинете

Оценка 5

Вечером зайдя в кабинет увидела надпись "продолжите оформлять потребительский кредит". Испугалась что взломали и сразу обратилась в чат приложения. Робот помощник перевёл на... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю за обслуживание! Отделение в Москве, на улице Лубянка, 16. Грамотно, профессионально, с большим уважением и вниманием к клиенту и деталям проблем, с которыми я... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность Консультанту

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о незаменимом сотруднике должность-главный специалист СФУ Банка ВТБ ПАО в Татарстане, который вошел в моё трудное положение. З-в Консультант В. помог мне выйти... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительные эмоции об обращении в контактцентр ВТБ банка. Сразу хочу отметить как быстрое соединение с оператором, так и быстрый ответ самого оператора. Звонила по... Читать полностью

02.04.2025