Арест карты

10.02.2023 19:15
1702
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!!!! мою карту арестовали. Но это еще главное. Теперь у меня показывает минус на карте хотя так не должно бы. Я должен видеть свои средства или остаток их но не как минус. Когда я прихожу в банк и спрашиваю что за фигня. Почему я не вижу свои денег и не могу их снять. Они говорят вы их увидите только завтра и снять их тоже сможете только завтра, а на хрена мне завтра если мне пришла ЗП и хочу снять их сейчас. И еще говоря что политика банка такая. Заявление на банк открытие в прокуратуру уже написал!

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-02-13T10:53:11+03:00
Добрый день. При поступлении в банк постановления от ФССП мы незамедлительно исполняем его требования по взысканию. Если задолженность не погашается полностью за счёт имеющихся средств, возможно отображение отрицательного баланса. Он подтверждает наложение ограничений и задолженность по постановлению. Баланс обновляем, когда на счёте появляются средства, на которые не применяется взыскание. После их использования вновь возможно отображение суммы с минусом, поскольку ограничения продолжают действовать. Такие средства, действительно, становятся доступны для использования не сразу. Из-за временных настроек систем банка обновление баланса занимает от 2-х часов до следующего дня включительно. Понимаем, что этот момент может показаться неудобным, и уже работаем над улучшением процесса выдачи средств. Надеемся, в будущем у вас не возникнет таких трудностей. Чтобы немного сгладить впечатления, дополнительно начислили 300 бонусов на бонусный счёт. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024