Здраствуйте!
Очень надеюсь, что этот отзыв прочтут много людей и сами "специалисты" Совкомбанка. Потому что именно здесь вы узнаете как Совкомбанк зарабатывает свои миллиарды на программе "Кредитный доктор". Ведь кто обычно хочет воспользоваться этой программой? Человек у которого нет выхода и он бежит к ним с последней надеждой. И конечно же у 80% процентов у таких людей есть задолженности в ФССП, а у других 15% было банкротство. А сотрудники банка начинают вам красиво рассказывать, про 4 этапа и как всё легко и просто.
Но знайте, что 1 этап проходят лишь единицы, в отличии от остальных, которые платили за воздух по самому высокому кредитному проценту 34,900% годовых. Но они не смогут попасть на 2 этап и получается, что они просто подарили деньги банку, т.к. в реальности ты этих денег не видел и оплачивал фиктивный кредит. В этом и заключается их фишка, они не тратят ничего, зато получают деньги от вас. При чём деньги реальные, а не как у них на бумаге виртуальные.
Расскажу свою историю.
В прошлом году мне названили сотрудники Совкомбанка и предлагали карту рассрочки "Халва". Сначала я не обращал на них никакого внимания т.к. в ФССП у меня есть задолженность по кредиту о чём я и сообщил, но потом звонки стали поступать ещё чаще и оператор всё же уговорила меня попробовать заказать и воспользоваться картой рассрочки.
Я получил карту, конечно же рассрочки там ни какой не было. Я конечно поинтересовался где же все их обещанные выгодные условия рассрочки, на что они ответили, что они незнают в чём проблема, скорее всего банк отказал по каким то причинам и вежливо намекнули, что чем больше денежных операций будет по карте, тем быстрее банк одобрит рассрочку. Картой я особо не пользовался, но по случайности её потерял. Написал в чат об утере, на что они ответили приехать с паспортом в их филиал для восстановления карты.
Тут началось самое интересное, сотрудница которая занималась восстановлением карты начала предлагать оформить кредит, я сразу же предупредил, что банк мне откажет из-за долга в ФССП, но она так убедительно заговаривала мне зубы, что в итоге я повёлся и согласился попробовать. Конечно же банк дал отказ, но и на этом она не остановилась и начала предлагать программу "Кредитный доктор", но т.к. я спешил на работу, то сразу дал отказ и попросил просто отдать восстановленную карту "Халва".
Перед тем как уйти она попросила поставить подпись, я ответил что не вижу о чём там написано из-за плохого зрения, но она просто сказала, что это всего лишь формальности. После помимо карты рассрочки "Халва" они попытались мне всучить ещё карту, я отказался и ушёл.
О том, что у меня подключен "Кредитный доктор, я узнал намного позже от операторов Совкомбанка, которые требовали от меня оплаты. Я был в недоумении, т.к. я ничего не подключал.
Решил поинтересоваться, что же это за услуга такая и был в шоке от наглости работников Совкомбанка. Пока писал претензию в банке, при мне уже произошла как бы случайность с опечаткой у сотрудницы банка. Конечно же их опечатка была в пользу банка. В таких случаях советую воспользоваться статьёй 178 п.2.1 ГК РФ. Такую сделку суд признает недействительной. Когда в чате я написал им, что они обманывают и вводят в заблуждение своих клиентов, то они даже не стали этого отрицать. Да, именно за мисселинг статьи нет, но есть другие, такие как ст.179, 178 ГК РФ.
В претензии мне конечно отказали, что и следовало ожидать. Теперь будем подавать жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, ФАС, АРБ и прокуратуру. Ну и конечно же в суд. Надеюсь мой отзыв был кому то полезен. Не прощаюсь...