Обслуживаюсь в банке наверное более 10 лет. Пользовался только кредитной картой Ашан, никаких нареканий по обслуживанию не было. 17.02.23 пришел в отделение Кузьминки что бы узнать осуществляет ли банк SWIFT перевод, т.к. банк в котором раньше обслуживался попал под санкции. Возможность перевод мне требовалась для пополнения брокерского счета в InterActivBrocer. В отделении мне сказали что такие переводы осуществляются и помогли открыть валютный счет. Передал сотрудникам договор с брокером, что является необходимым условием для перевода. И со спокойным сердцем пошел домой, но тут все и началось. Получил на почту письмо из банка, что финмониторинг банка запросил дополнительную информацию об экономической целесообразности предполагаемого перевода и документы подтверждающие источники денежных средств. Был этому очень удивлен, т.к. ранее (а счет у брокера открыт более 8 лет назад и пополнялся неоднократно) для перевода требовался только договор об открытии счета. Попросил уточнить какие документы нужны банку. Банк ответил что это могут быть справки НДФЛ, деклорации о доходах и т.п. Предоставил в банк несколько справок НДФЛ от разных источников дохода. Ответ банка убил " Предоставленных данных недостаточно для перевода. Не понятен источник происхождения денежных средств" В справке НДФЛ указывается КОД ДОХОДА!!! Получается что налоговой инспекции понятен источник происхождения ден.ср. а банку нет! Оставил притензию на сайте банка, но ответа не получил. Из всего вышесказанного однозначный вывод, что банк только декларирует о возможности SWIFT переводов, а по факту через финманиторинг банка в них отказывает, да еще и требует предоставлять избыточные конфиденциальные документы. Так что не тратьте время, результат предрешен зарание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Автокредит
Добрый день, у меня есть автокредит в вашем банке, ежемесячно платил, но сегодня решил полностью закрыть кредит, что для этого нужно не знал, сотрудники банка скзаали что нужен...
Платёж
22 марта обратилась в офис "Ашан -Химки". У меня был вопрос по платежу , который был сделан 8 марта по дебетовой карте, в мобильном приложении я видела , что платёж совершен с...
Молодцы
У меня возникли сложности с сбп. 18.03.2026 приехала в отделение на Гражданском проспекте. Девочки радужно встретили, угостили кофе. Наталья такая милашка помогла мне с настройкой...
Дебетовая карта
Добрый день Хочу оставить благодарность Б-ой Людмиле за регулярную помощь в переводе моей пенсии с Казахстана в Россию. Пару месяцев назад обратилась в офис на гражданском...
Благодарность за помощь
Хочу поблагодарить сотрудников в Казани за помощь в моей проблеме. Мне ошибочно перевели деньги в Кредит Европа Банк по системе быстрых платежей, а нужно было в другой банк...
Благодарность за разъяснения , очень помогли
Добрый день, обратился в отделение рядом с домом ближайшее на Ресном вокзале 16.03.2026 запрос был по переводам за границу оплачиваю рассрочку в Турции и хотел уточнить могу ли...
Получение долгожданной карты мир!
Добрый день. 13.03.2026 целенаправлено посетила отделение Кредит Вропа Банка в городе Самара,по прибытии вызвало 8 окно,специалист Ольга. В отделение я пришла с потребностью...