Закрытие кредита

27.02.2023 09:22
1707
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21.11.2022 была в банке в Волгограде красноармейский район. Обратилась с целью полного погашения кредита, менеджер рассчитала сумму для закрытия кредита, в этот же день, мной была внесена сумма в полном объеме. Через 2 дня в банке подтвердили что кредит погашен, выдали справку. 20.02.2023 все мои счета арестованы,т.к. некая У-ва Т.Х.( нотариус) предъявляет мне от имени вашего банка задолженность в размере 376183.37 руб. Прошу разобраться в данной ситуации и прислать мне письменный ответ.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-03-03T18:27:12+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время внимательно разобраться в ситуации. 21.11.2022 вы действительно погасили задолженность по кредиту полностью. При этом из-за ошибки в системе договор автоматически не закрылся. Простите нас, пожалуйста, за неудобства. Мы уже все исправили и 01.03.2023 договор закрыли. Также сообщили в ФССП о том, что задолженность по нему отсутствует и нужно отменить исполнительное производство. Если мы смогли вам помочь, то расскажите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Анна Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024