Банк «Открытие»

Замкнутый круг

10.03.2023 16:52
2095
9
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Решил взять кредит по сниженной ставке, но страховка в банке не радует. Есть возможность выбрать любую другую аккредитованную страховую компанию, но это не работает. Банк требует принести полис заранее, то есть перед оформлением кредита, а в страховой нужен номер договора и график платежей. В пункте 1.6 требований к страхованию прописано, что я могу предъявить полис страхования в течение 30 дней ПОСЛЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ КРЕДИТНОЙ СДЕЛКИ. Итог кредит по сниженной ставке оформить невозможно без страховки (либо только в банке брать), а страховку без договора на кредит. Ни горячая линия, ни сотрудники банка ничем объяснить не могут. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-20T07:48:41+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-03-11T14:05:18+03:00
Добрый день. Сожалеем, что остались недопонимания по условиям оформления кредита. На сайте указали минимальную процентную ставку при оформлении договора страхования. При этом решение заключить страховку или отказаться не влияет на решение банка о выдаче кредита. Программа страхования действует в рамках договора страхования с ПАО СК «Росгосстрах Жизнь». Оплата страхового полиса производится единовременно за счет собственных ваших средств только в офисе либо за счет кредитных. При оформлении страхования применяем льготную ставку, которая действует весь срок кредита. Расторгнуть можно в течение 14 дней с даты оформления и при досрочном погашении кредита через страховую. При отказе от договора «Защита кредита» процентную ставку по кредитному договору можем увеличить. Эту информацию прописали в пункте 9 индивидуальных условий. Полис иной страховой компании должен быть оформлен до даты выдачи кредита в одной из компаний, которые разместили на сайте в разделе «Страхование заемщиков потребительских кредитов» с требованиями к договору. Предоставить возможно в офис банка. Не хотим оставлять с неприятными впечатлениями. Поэтому подарили дополнительно 300 бонусов на бонусный счет. Если мы смогли внести ясность и помогли разобраться, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. Спасибо за интерес к продуктам банка. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»
user-467913145664
Итог. Ни одна из страховых которая аккредитована не предоставляет страховку на таких требованиях банка. То есть застраховать можно только в банке иначе никак. Ргс жизнь не страхует кредиты, такая возможность есть только у открытия, что как то странно выглядит. Выходит на какой то сговор. Далее оплатить страховку мне за собственные средства не дали, как я не спрашивал такая возможность отсутствует. Получается насильно впарили другой продукт и нарушая наши законы. Далее я все равно оформил кредит не на ту сумму, какую бы хотел и не на тот срок какой рассчитывал. Оформил так же бесплатно кредитную карту по которой мне обещали кэш бэк если я буду ей пользоваться, как оказалось позже на горячей линии мне сказали что таких условий нет в данном продукте. Хотя сотрудник банка мне показывала на своем примере как приходят бонусы... Обман развод или другая карта? Смысл в этой карте сразу же пропал, я бы мог получить баллы за покупки по другой своей карте. Подвожу итог. У банка можно получить предварительные договора без всяких обязательств. Сперва заключается кредит, потом страховка, чтобы вы тут не писали. Ну и данные компании не просто партнёры а в сговоре т.к. ни одна страховая не подписывается на такие условия, и сама ргс жизнь не занимается финансовой защитой кредитов. Оценку свою не изменю.

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка